經銷商是索尼中國專業系統集團在中國市場上一直以來的傳統又中堅的渠道力量。同時,經銷商作為廠家和用戶的紐帶以及銷售鏈的重要的環節,在市場中的作用不容小視。因此,索尼始終非常重視經銷商的技術培訓工作。目前,索尼中國專業系統集團為了進一步加強對經銷商的技術支持與管理,啟動了全新的專業產品經銷商技術認證工作。新的經銷商技術認證,以提升經銷商技術型產品銷售推廣能力、提升經銷商和用戶的技術交流和支援能力為目標,經銷商需要通過不同產品類別的理論閉卷筆試和實際設備操作以及用戶現場技術認證考核,才能獲得當年相關產品類別的索尼認定的經銷商技術資質。
在以往的簡單銷售模式下,很多經銷商不能全面了解索尼專業產品的優良品質和精湛的制作工藝,甚至曲解、誤解部分產品功能和參數,以簡單價格拼殺為主要競爭手段,并不能為用戶提供高品質的技術咨詢與服務。而索尼中國專業系統集團啟動的經銷商技術認證,以技術導向增值銷售模式為核心;全力打造經銷商的顧問式增值服務銷售能力,倡導經銷商依靠增值服務創造附加利潤。意圖打造具備各方面綜合服務能力的經銷商:包括向用戶準確傳遞產品優點、正確演示產品特性、根據用戶需求擬定適用工作流程的技術解決方案、指導用戶操作充分發揮設備技術特性。
技術資質認證考核未來將向全行業開放,也將成為索尼特約經銷商必備的資質條件之一。為此,索尼為經銷商將提供全面的考前技術輔導培訓。通過認證筆試、設備操作考試,以及用戶推廣現場考試的人員將獲得“索尼特約經銷商技術資質認證”證書。索尼中國專業系統集團將在官方網站上公開發布特約經銷商公司取得證書人員的具體名單。為了進一步確保技術培訓的品質和效果,索尼對每期培訓人數嚴格控制,每期培訓學員人數目前不超過14人,由索尼專業技術服務部安排資深技術培訓師執教,該等資深培訓師亦是索尼高清影視技術學院的資深教師。迄今為止,索尼已經在北京、廣州兩地各進行了3場“專業小型手持攝像機”經銷商技術認證活動。共有39人報名參加。經過嚴格考核,共有24人通過考試,并成功獲得了索尼專業產品經銷商“專業小型手持攝像機”2009年技術認證證書。
為了不斷完善認證培訓工作,索尼還注意聆聽參加者的反饋,向每一位參加者發放了調查問卷。從收上來的有效問卷看來,對認證培訓內容、授課教師、授課試驗用機、會務安排等方面的滿意率均達到了100%。參與培訓的人員更是不約而同地表示“會建議自己的相關同事參加后續組織的索尼專業產品特約經銷商技術認證培訓”,并認為經銷商認證培訓對日后的銷售工作會有很大或較大的促進作用。熱心的學員們還紛紛對后續組織的索尼專業產品特約經銷商技術認證培訓留下了進一步建議和期待。
參加過索尼專業產品經銷商技術認證一致給予了很高評價,對于參加認證培訓收獲良多,并真誠期待索尼專業產品經銷商技術認證越辦越好,讓索尼專業產品銷售體系愈加專業!相信在未來,還將有越來越多的經銷商人員通過索尼專業產品經銷商技術認證,成為具備索尼授權認定資質的高水平經銷商,為廣大用戶提供更加專業和高效的服務!
更多相關: AV集成
文章來源:中國投影網