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客戶背景：
石家莊電力公司是國有特大型企業，原國家電力公司一流供電企業，擔負著河北省會石家莊市區及所轄17個縣（市）1.58萬平方公里、930萬人口的供電任務。2005年石家莊電網售電量214.2億千瓦時，位居全國供電行業前列。建成了一個擁有200多座變電站、5個電壓等級布局合理的適應用電需求的現代化電網；深化優質服務，實施社會服務承諾，建立了“95598”客戶服務熱線，營業窗口成為國家電網公司優質服務示范單位。
客戶需求：
在科技日益發展的今天，石家莊電力公司深感信息流不暢嚴重阻礙了自身的發展。由于機構龐大，人員眾多，他們面臨著巨大的管理問題。為了協調所有這些銷售和市場部門之間的關系，實現他們提供高級客戶服務的目標，石家莊電力公司需要一個便捷高效的企業溝通平臺，用來提高各地區分支機構間的管理溝通效率，有效傳達業務信息、管理信息及知識培訓的進行，并減少日益龐大的會議、差旅、培訓費用。
圖例：V2 Conference應用于石家莊電力公司
解決方案：
以威速科技（V2）V2 Conference為代表的純軟件視頻會議系統為這些應用提供了理想的解決方案。石家莊電力公司自有寬帶網絡到各個分公司，人員計算機應用熟練，適合進行基于IP網絡視頻會議的應用。在這個網絡平臺上，V2 Conference所提供的高質量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能，使得企業能夠在這個平臺上進行從桌面討論到會議室正式會議等各種規模的應用。在這個平臺上，石家莊電力公司不僅能夠進行全省例會、業務交流等常見的應用，還可以用于業務培訓、異地招聘等內容。技術人員利用數據功能，把平常培訓很難懂的新技術內容、推廣方式、費率、如何開通使用等進行介紹，節約了以前培訓所花費的大量精力和時間，為新業務迅速占領市場掌握了主動 充分利用V2 conference統一管理平臺和靈活的多會議室功能，省分公司可以利用視頻會議平臺組織全省的會議，而支公司則可以組織全市的各電站會議。多個會議可以同時進行，不同部門、不同支公司預定的會議可以清楚的顯示在會議列表，方便各地、各部門人員選擇進入。與V2 Conference無縫結合的V2 IM（即時信息）功能，更是為企業內部通訊提供了即時音視頻平臺，立即讓公司往常以郵件、OA通知等文字交流都無法充分溝通的煩難成為過去。
應用效果：
電力行業銷售人員流動快、各種培訓頻繁，其中省分公司、眾多支公司與營業網點人員的即時音視頻交流是重中之重，V2 conference自2005年12月在石家莊電力公司運用以來，承擔了公司絕大部分遠程交流任務，石家莊電力公司已把視頻會議交流當作工作的一部分，成為工作之必須的習慣。極大地提高了企業運作效率、降低了成本，而這些正是電力機構制勝的關鍵。
客戶評價：
由于威速科技（V2）V2 Conference視頻會議系統的出色的表現，以及所帶來的效率提高和費用節省，受到石家莊電力公司領導的關注和認可。據中石家莊電力公司相關財務的計算，僅節約出差費用這一項，每年就近百萬元。
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文章來源：中國投影網
