通常,排隊等候是一種令消費者不愉快的用戶體驗,隨著多媒體信息發布成為顧客體驗中的一個普遍且深入的組成部分,它已經不僅被用于娛樂顧客,還已經成為餐館建設中的一個有機組成部分多媒體發布系統可以將排隊等候轉變成更多的有價值的體驗,例如為廣告主提供有針對的受眾群體,美味佳肴的視覺吸引力以及對顧客構成的購買沖動是促成多媒體信息發布和餐飲服務業聯姻的直接催化劑。顧客在排隊等候點餐,眼睛卻為顯示屏中正在播放的熱騰騰、香噴噴的美味佳肴所吸引——這種美味的吸引力實在是難以抗拒!
高清晰度顯示屏播出的食物看上去比世紀的還要好,還要有吸引力。對顧客的視覺誘惑無疑是難以抗拒的,你可以馬上看到它對顧客的影響。而且,根據每天不同時間段進行信息定制的能力——從早餐到午餐再到晚餐,能夠以幾何級數的增大事物對于顧客的吸引力。
多媒體信息發布系統越來越多的涌現在餐飲業,為餐館等餐飲行業客戶提供各種定制的應用方案,開創了餐飲行業營銷的新春天!
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