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通過虛擬會議桌,打造“百年恒安”核心競爭力

中國視聽網資訊 更新時間:2010-4-2 14:43:40  編輯:木木  [ ]     手機訪問

  到哪里去找一個2000人的培訓會場?這對于恒安集團這樣龐大的集團公司來說,是個新課題。隨著恒安集團各分支機構在全國范圍內的部署,現在總部要籌劃一個可以貫徹到各個分公司的會議實在頗費周折。要安排酒店,要聯系會場,各地人員要安排日程空檔出差,要準備會議的演講稿和辦公用品……

  問題是,除了耗費時間和精力以外,要找一個可容納2000人的酒店式會場可不大容易。不過現在他們不用愁了,因為有視頻會議!

  根深葉茂,打造“百年恒安”

  恒安集團創立于1985年,是最早進入中國衛生巾市場的企業之一,于1998年在香港成功上市,是目前國內最大的婦女衛生巾和嬰兒紙尿褲生產企業,經營領域涉及婦幼衛生用品和生活用紙,總資產40多億元,員工一萬余人,在全國14個省、市擁有30余家獨立法人公司,銷售和分銷網絡覆蓋全國。

  恒安集團龐大的分支機構體系,恰如根深葉茂的“恒安之樹”。為保恒安之樹的常青,2001年,恒安引進世界著名的管理咨詢服務公司--美國湯姆斯集團,深層次推進企業管理和變革,以適應新形勢下的競爭需要,建設真正以消費者和市場為導向的公司,邁出打造“百年恒安”的堅實步伐。

  欲以市場為導向,則必須具有“牽一發而動全局”的敏銳中樞神經!現代商務的新式打法其實最主要集中于信息戰。瞬息之間,市場風云變幻,某個局部市場的價格動蕩很可能就牽動整個市場的晴雨表現,因此,現代商務對于快速溝通、快速決策提出了更高的要求。而傳統的電話、傳真、E-MAIL等溝通模式已經日漸捉襟見肘,無法快速應對來自全國各地頻繁響應的要求,使得現代企業急切呼喚一種全新的溝通工具和溝通方式。恒安集團也面對著這樣的追問:怎樣才能“耳聽六路、眼觀八方”呢?

  恒安集團把目光投向了視頻會議。

  圓桌會議,最有效的溝通

  視頻會議將遠在千里之外的多個會場“搬”到一起來,通過網絡就可以實現數據、語音和視頻的即時共享,如同親臨。這就像“圓桌會議”一樣,網絡為視頻會議畫了一個虛擬的會議桌,所有開會的人,無須長途奔波于機場和旅程,就能如同老朋友一樣“走進”同一間會議室,現場發言、討論、拍板,都可以在一個短短數十分鐘的視頻會議中搞定。

  無疑,視頻會議快速、高效的溝通特點對于提高工作效率、方便及時溝通、及時響應突發事件,減少異地會議及培訓帶來的費用、時間、人力等成本問題大有裨益。對于恒安集團這樣擁有眾多分支機構的大型企業來說,流暢的管理和銷售體系的正常運轉尤其需要視頻會議這種“面對面”式的快速溝通工具,需要視頻會議這樣能夠迅速做出靈敏反應的“神經中樞”。

  基于科達對現代企業發展的深刻理解,以及多年服務企業用戶所積累的豐富經驗,恒安集團選擇了科達;诳七_提供的視頻會議整體解決方案,恒安集團總部、全國幾十個分公司、銷售部、經營部可以隨時隨地通過虛擬會議桌進行“面對面”的溝通和互動。

  依托互聯網,低成本靈活部署

  不同于專網系統,恒安集團此次視頻會議完全依托Internet互聯網進行構建,可以充分利用現有遠程辦公網資源,節約系統成本。

  作為一個基于Internet的大型企業網視頻會議系統來說,應具備高安全性、高穩定性和高可靠性。因此科達在恒安集團的總部部署了基于嵌入式硬件結構的MCU和視頻會議終端,集團下屬的恒安(江西)公司、恒安(吉安)麗人堂、恒安陜西公司等25個會場配置了科達高性能硬件視頻會議終端,南昌、西安等地的經營部配置了100余套基于PC的桌面軟件終端。這樣的部署方式在節省成本和實現靈活性等方面都非常適合恒安集團的大規模會議應用。

  恒安集團的分支機構遍布大江南北,如此分散的布局使得整個集團的網絡接入方式非常復雜,這對MCU和視頻會議終端提出了更高的要求?七_此次提供的MCU不僅具備大容量的終端接入能力以及高效的視音頻編解碼能力,而且還具有良好的網絡適應能力和安全特性。對于運行于開放的互聯網平臺的視頻會議來說,這是非常重要的性能指標之一,系統能夠適應不同的線路接入情況,能夠通過檢測有利和不利的因素來自動適應網絡性能,從而為恒安集團分布各地的終端用戶提供盡可能好的視音頻質量。

  考慮到出差人員或無網絡地區的與會不便,系統還提供了純語音接入的會議解決方案,用戶只要通過普通電話機或手機即可加入會議,進行收聽或發言。如圖1所示。

通過虛擬會議桌,打造“百年恒安”核心競爭力


  智能化網絡適應,突破網絡瓶頸

  為了保證安全性,恒安集團在原來基于Internet的辦公網絡中部署了防火墻。傳統的視頻會議設備大多不支持這樣的網絡環境,即使支持,也需要另外配置大量的PC或服務器才能完成組網要求。這一方面帶來了較高的成本,另一方面也增加了系統部署和應用維護的復雜性。

  而此次科達提供的視頻會議系統全面內置了代理功能,恒安集團無需另配PC或服務器即可完成整個系統的建設,既節約了成本,又簡化了部署,而且維護上也非常便捷。

  另外,集團各地分支機構接入Internet的方式有電信寬帶、網通寬帶等多種形式。眾所周知,南北電信分開運營使得電信和網通之間的接口帶寬存在瓶頸,造成網絡延時大、丟包嚴重,給諸多跨運營商網絡的業務互通帶來了很大的影響。而這對于構建實時性要求非常高的視頻會議來說,更是一個嚴峻挑戰。

  針對不同運營商之間網絡帶寬的瓶頸,科達提出了獨具特色的多運營商接入解決方案,其中MCU本身即內置多運營商接入功能,可在無需增加任何外部設備的情況下實現跨網無縫互通。

  原來的網絡情況:恒安集團總部是電信的寬帶,總部MCU通過電信寬帶接入Internet,分公司有電信的寬帶接入,也有網通的寬帶接入,電信寬帶接入的會場直接通過電信的交換網絡接入總部MCU,網絡條件有保障,而網通寬帶接入的會場需要通過網通的交換網絡,然后經電信的交換網絡匯接到中心會場,這中間要經過電信和網通的網絡匯接點,網絡條件無法保證。

  實施多運營商接入后的網絡情況:恒安集團總部增加網通的寬帶,形成電信、網通雙網接入環境,總部MCU也通過這兩條寬帶同時接入Internet,電信寬帶接入的會場直接通過電信的交換網絡接入總部MCU,而網通寬帶接入的會場直接通過網通的交換網絡接入總部MCU,無論電信寬帶接入的會場還是網通寬帶接入的會場,中間均不經過電信和網通的網絡匯接點,網絡條件都可以得到保證。如圖2所示。

通過虛擬會議桌,打造“百年恒安”核心競爭力


  大開視界,打造恒安核心競爭力

  視頻會議系統的部署對于任何跨地域企業來說,省錢、省力、省時間。尤其是對于恒安集團這樣一個知名的品牌企業,擁有龐大的行銷系統,面對瞬息萬變的市場、新產品的導入和推廣、價格體系的跟蹤與更新、員工的培訓、頻繁的跨區域溝通、快速決策與應急反應等等都需要一條暢通的信息流傳遞之“道”。而打造內外融合的大信息流,實現按需應用IT資源,正是恒安打造核心競爭力的重要一步棋。

  如同流動的資金帶來價值一樣,當信息不受限制的從一個地點流動到另一地點,幫助企業實時獲取信息,并促使企業創造出真正的經濟效益時,才具有真正的價值和意義。恒安集團視頻會議系統的建立,一舉打破了企業內部原有的各種信息孤島,形成了一條新的信息溝通之路,從而“大開視界”,為恒安集團的核心競爭力加入了重要的籌碼。

  有了視頻會議,以前需要數天數周甚至數月才能解決的事情,現在只要統一拿到虛擬會議桌上,“面對面”就可以說清楚,做決策。再也不受未知的飛機晚點而困擾,再也不用排出幾天檔期趕往總部開會,也就不再費心四處尋找酒店、會議室。恒安“圓桌會議”,隨時隨地打造核心競爭力。

  結束語

  正如2006年恒安集團首席執行官許連捷先生在安海恒安集團總部就恒安集團未來5年的信息化戰略規劃所指出的那樣:在激烈的市場競爭中,要保持行業優勢和健康發展,恒安必須依托先進的信息化平臺提高企業生產和管理效率,使企業資源共享、協同運作,在規范流程管理中創造更大價值,利用好信息流來規避企業經營風險,為公司整體提升企業核心競爭能力添加強勁動力?七_視頻會議系統的建立,使恒安集團信息化平臺再上新臺階,為恒安集團創造可持續盈利的目標提供了有力支撐,也為打造“百年恒安”奠定了優質的基礎。

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文章來源:中國投影網


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