為加強和延伸艾博德的售后服務體系,提高解決售后問題的效率,深圳市艾博德科技有限公司設立了400免費服務熱線—4006690418,隨時歡迎各位客戶致電。
追求品質一直是艾博德努力的目標,再成熟和穩(wěn)定的產(chǎn)品,都會遇到一定的售后問題,這要求我們的目光不能只停留在抓產(chǎn)品質量的方面,而疏忽了售后體系的建立和加強。
至今為止,我們的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全國的每一個省、自治區(qū)、直轄市以及臺灣、香港、澳門,在國外也銷往近50個國家和地區(qū),這既是值得我們驕傲的地方,同時我們也要時刻警惕,只有做到面面俱到,用戶才能放心的使用艾博德的全線產(chǎn)品。
在這里也衷心感謝各位用戶長期以來對艾博德產(chǎn)品的支持,衷心感謝各位客戶向艾博德提出寶貴的建議和意見。對于客戶所列出的一系列存在的服務問題,每一點建議和意見都讓我們深有感觸,促進我們在以后的售后服務中加強完善。
針對產(chǎn)品的售后,艾博德建立了一個對接窗口—業(yè)務人員在售前、售中和售后與客戶一一對應。客戶出現(xiàn)產(chǎn)品質量或其他方面問題,可以直接聯(lián)系業(yè)務員進行解決,業(yè)務員能夠做到第一時間解決問題或者與技術部進行協(xié)商解決。針對培訓問題,雙方的培訓師也相應的建立對接窗口,交流培訓經(jīng)驗,全面的給終端用戶做好產(chǎn)品使用的培訓工作。公司除了給每位業(yè)務人員配備了186手機,全天24小時開機,同時也花重金挑選了一個讓人易記的400免費服務熱線—4006690418,隨時響應售后服務。
每一次的售后問題,讓我們深知,艾博德所取得的每一點進步和成功,都離不開客戶的關注、信任、支持和幫助。我相信艾博德在各方客戶的大力關心與支持下,以及全體員工的不懈努力下會更進一步優(yōu)化服務管理體系,為客戶提供優(yōu)質的服務和建立良好的信譽。
客戶的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為客戶提供最真誠的服務。
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文章來源:中國投影網(wǎng)