晶貝爾公司針對過去LED顯示屏質量問題與技術服務支持方面管理提出了意見并從以下四個方面做好工作：

　　一是從源頭抓起，嚴格原材料采購質量控制（LED燈柱，IC，LED控制系統）等，提高原材料質量。一方面抓好供應商評價環節的質量控制，對大宗、重要原材料適時開展對原材料供應商的質量保證能力評價；另一方面，加大對原材料進廠檢驗、驗收的質量管理力度。

　　二是加強對LED模組生產過程的監督管理。針對目前用戶反映LED屏質量穩定性問題，從工藝控制環節加大管理力度，提高工藝操作的精細化程度，對影響LED顯示屏質量的重要工藝指標實施控制圖管理，以生產的穩定確保LED產品的穩定。提高晶貝爾LED顯示屏優等品率。

　　三是強化工程研發管理，加快LED照明新產品的進度，提高LED顯示屏出廠把關能力，確保不合格LED模組、LED顯示屏不出廠。

　　四是加大對用戶投訴調查處理的組織力度，從用戶調查處理的各個環節提高工作效率，縮短用戶投訴處理周期。各單位深入分析用戶投訴發生的深層次原因，制定切實有效的措施，減少用戶投訴的發生。同時將晶貝爾用戶質量投訴總量控制最短范圍，進行了指標分解。

　　晶貝爾建立了質量檢查和質量例會制度，以品質部質量大檢查為契機，開展全公司范圍內質量大檢查，每月進行質量專業檢查和質量管理情況通報，加大考核力度，確保質量管理制度在基層單位得到切實落實。同時組織“比學趕幫超”活動，通過調研，學習、監督等相關辦法，爭取在2010年質量管理工作有重大突破。

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