土耳其首都安卡拉的土耳其電信宣布,其正在部署的數字標牌網絡為在土耳其81個城市的1300家零售商的訪問客戶提供價格、產品、服務和品牌信息。
土耳其電信的數字標牌網絡的特色內容,包括尋路指南,產品信息,最新的手機、稅率與包裝細節,以及品牌內容。
擁有1730萬固定電話用戶、600萬ADSL用戶和1260萬GSM用戶,土耳其電信表示公司面臨的是創造一個加強式零售市場的挑戰。數字網絡將提供一對一的客戶服務支持,讓客戶能快速找到他們所需的產品和服務。
為了迎接這一挑戰,土耳其電信與Kiosk Innova公司合作,發展數字標牌網絡技能,提供給商店高品質的產品、價格、服務和品牌信息,促進銷售流程,并對客戶進行產品功能及特征的介紹。
該公司稱,為使零售網絡遍布所有商店,土耳其電信在每個商店的客戶服務柜臺后安裝了液晶顯示屏,這個設置讓客戶可以在店內排隊的時候看到大范圍的品牌信息。
這種“大范圍”的信息很快傳達給了客戶,其內容包括尋路指南、產品信息、最新的手機、稅率和包裝細節,以及來自土耳其電信的品牌內容。
Kiosk Innova的數字標牌項目經理Sevim Kiziltan說:“土耳其電信已認識到,數字媒體為其提供了一個促進產品和服務的理想平臺,使用數字媒體為客戶提供了便捷,以及關鍵的價格、關稅和專刊信息,帶來了生活的便利。我們對至今為止的工作效益很滿意。”土耳其電信稱將在2010年年底將數字網絡推廣到所有商店!
作為全方位服務供應商,Kiosk Innova為土耳其電信提供渠道設計和內容管理服務、采購、安裝、集成、網絡支持和工作人員進行培訓。所有內容由Kiosk Innova在內容管理系統下授權給土耳其電信進行遠程管理,這種“遠程監控”使授權用戶通過密碼保護的門戶網站來管理播放、添加內容,并及時更新價格。
Kiosk Innova 能夠提供遠程控制網絡,從而降低運營成本,高效升級,及時更新流程,根據商店營業時間,開啟、關閉屏幕和音頻,降低功耗,延長屏幕壽命。另外在網絡健康監測系統的使用上,節省了不必要的、昂貴的上門維護服務費用。
公司表示,到2009年年底,土耳其已安裝了100個系統,還有1100個將在2010年年底完成安裝。
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文章來源:56iq.com