愛普生2015春季新品發(fā)布會(huì)在蘇州舉行，中國投影網(wǎng)小編專訪了精工愛普生公司影像產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)部經(jīng)理安部雅子女士、愛普生（中國）有限公司投影機(jī)市場(chǎng)部總監(jiān)石橋響介先生、投影機(jī)市場(chǎng)部經(jīng)理熊欣先生，一些重點(diǎn)值得分享。
愛普生特別談到了重視品質(zhì)與用戶反饋的重要性。此外，有兩點(diǎn)更值得注意，一是愛普生定義2015年為互聯(lián)網(wǎng)渠道的元年，二是在家用機(jī)領(lǐng)域注重入門級(jí)和頂級(jí)兩個(gè)方面的發(fā)力。可以看到一方面新的舉措值得關(guān)注，另一方面家用領(lǐng)域"技術(shù)"和"產(chǎn)品"并行與差別化策略比較明顯，讓我們拭目以待。
EPSON公布的數(shù)據(jù)顯示，全球市場(chǎng)2014年全年EPSON投影機(jī)銷量超過220萬臺(tái)，全球市場(chǎng)的平均市占率接近30%。“投影機(jī)事業(yè)與打印機(jī)事業(yè)都是EPSON的核心。我們非常重視投影機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，持續(xù)在技術(shù)研發(fā)這方面投入，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，保持投影機(jī)在整個(gè)集團(tuán)的地位。”安部雅子女士談到：“EPSON投影機(jī)業(yè)務(wù)基于我們的核心理念，首先是非常重視產(chǎn)品品質(zhì)，致力于提供高質(zhì)量、高畫質(zhì)的產(chǎn)品，得到市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。其次是及時(shí)反饋用需求，我們的調(diào)研會(huì)及時(shí)反饋到產(chǎn)品規(guī)劃中，得產(chǎn)品實(shí)實(shí)在在走到最前端，這個(gè)是我認(rèn)為我們成功的核心兩個(gè)關(guān)鍵。另外補(bǔ)充一下我們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品不局限于現(xiàn)狀，我們探索怎么將投影應(yīng)用到不同領(lǐng)域，或?qū)崿F(xiàn)不同的應(yīng)用方案，隨著應(yīng)用領(lǐng)域的拓展，整個(gè)投影機(jī)市場(chǎng)都會(huì)隨之?dāng)U大，我相信這會(huì)帶來終端銷售業(yè)績的提升。”
從市占率來看，EPSON在中國市場(chǎng)的表現(xiàn)低于全球市場(chǎng)平均水平。對(duì)所有品牌來說，中國市場(chǎng)具有鮮明的特點(diǎn)，是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)，增長快速，同時(shí)也是競(jìng)爭激烈，分散細(xì)化的市場(chǎng)。“中國市場(chǎng)變化非常快，對(duì)市場(chǎng)的影像很大，比如教育領(lǐng)域，之前很多年都是中央集采，近年來都分散了，這對(duì)于廠商來說是很大的挑戰(zhàn)。預(yù)算方式和采購方式的改變?cè)谌蚴袌?chǎng)的很多國家都會(huì)發(fā)生，在市場(chǎng)多變的情況下，我們的核心思想是把握最終用戶，及時(shí)的為為客戶提供價(jià)值，這才是EPSON業(yè)務(wù)立于不敗之地的核心因素。”石橋響介先生說：“拿我們教育領(lǐng)域的互動(dòng)超短焦產(chǎn)品來看，這個(gè)產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的教育領(lǐng)域是非常成功的，學(xué)校應(yīng)用非常廣泛，這款產(chǎn)品是我們的企劃人員和銷售人員拜訪客戶，傾聽客戶的需求，又反饋的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)端，最終得以推出并取得巨大成功的。在中國市場(chǎng)我們也是完全一樣的思路，堅(jiān)持傾聽并解決最終用戶的需求，是我們的工作使命。”
近兩年消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展很快，在商務(wù)投影市場(chǎng)，家用投影機(jī)等細(xì)分市場(chǎng)，渠道方面有一種互聯(lián)網(wǎng)渠道體系的變化，雖然不是主流，更傾向于低端商務(wù)，微型Pico娛樂機(jī)型等等。新的思路與想法也在愛普生投影機(jī)業(yè)務(wù)中成為舉足輕重的‘角色’。
熊欣先生談到“EPSON投影機(jī)渠道會(huì)有新的發(fā)展和動(dòng)作，很多不同的通路都是互補(bǔ)型的，很多中小企業(yè)及家用用戶的購物習(xí)慣和獲取信息方式都主要以互聯(lián)網(wǎng)為核心，之前EPSON在這方面做得并不多，2015年是EPSON投影機(jī)互聯(lián)網(wǎng)渠道的元年，我們?cè)?月底已經(jīng)完成了互聯(lián)網(wǎng)渠道的建設(shè)，未來我們也會(huì)非常重視這個(gè)通路。我們應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)渠道主要有兩個(gè)方面的工作，一個(gè)是銷售平臺(tái)，而是用戶溝通平臺(tái)。EPSON投影機(jī)會(huì)強(qiáng)化與用戶的交流，并且將各種渠道通路有機(jī)的結(jié)合起來，打通企業(yè)與客戶的各種聯(lián)系方式，給用戶帶來更具整體性、高效率的體驗(yàn)。
EPSON旗下首款激光家庭影院投影機(jī)CH-LS10000發(fā)布，采用激光光源、反射式液晶面板、4K增強(qiáng)技術(shù)，是EPSON今年產(chǎn)品創(chuàng)新的代表，被寄予厚望。1080p家用投影市場(chǎng)體量并不大，但是最貼近客戶端與消費(fèi)電子領(lǐng)域聯(lián)系最為緊密，市場(chǎng)較小但影響力和受關(guān)注的程度比較大，競(jìng)爭也非常激烈，EPSON相當(dāng)看重這一細(xì)分市場(chǎng)。
石橋響介先生認(rèn)為：“在全球看，中國是繼美國、德國之后排名第三的家用投影機(jī)市場(chǎng)，考慮到中國整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中國消費(fèi)者的消費(fèi)實(shí)力，中國家用投影市場(chǎng)還是有非常有潛力和發(fā)展前景的的。其中，我們認(rèn)為入門級(jí)家用市場(chǎng)是占據(jù)最大份額的細(xì)分市場(chǎng)，今后的增長潛力也最大，EPSON在這一領(lǐng)域機(jī)型較少，今后我們會(huì)更加努力爭取入門級(jí)市場(chǎng)。此外，我們發(fā)展多樣化產(chǎn)品也能夠滿足客廳、臥室影院的應(yīng)用需求。我們最新發(fā)布的CH-LS10000是高端產(chǎn)品，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力也很巨大，因?yàn)橹袊挟a(chǎn)階層和高收入人群是很穩(wěn)定而且不斷增長的，EPSON將在入門級(jí)和頂級(jí)家庭影院領(lǐng)域傾注更大的力量，這是我們的規(guī)劃。”
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愛普生公司研制成功世界上第一塊LCD液晶板,成為第一家掌握此投影機(jī)關(guān)鍵技術(shù)的廠家,并制造出世界上第一臺(tái)液晶投影機(jī)VJP-2000,開創(chuàng)了液晶投影機(jī)的新時(shí)代。90年代后期,愛普生公司依靠先進(jìn)的LCD投影技術(shù),成為世界市場(chǎng)上領(lǐng)先的液晶投影機(jī)生產(chǎn)商和LCD液晶板供應(yīng)商。1994年,愛普生投影機(jī)正式進(jìn)入中國市場(chǎng)。由于愛普生投影機(jī)的優(yōu)秀品質(zhì)及出眾表現(xiàn),榮獲國內(nèi)眾多媒介的評(píng)測(cè)大獎(jiǎng)和廣大用戶的青睞。為滿足不同用戶的需要,我們不斷地有新產(chǎn)品適時(shí)發(fā)布,全年保持完整產(chǎn)品線;并向國內(nèi)銷售的投影機(jī)提供整機(jī)兩年，燈泡半年的維修服務(wù)，在中國地區(qū)建立專業(yè)配件保稅倉庫及維修中心和各地服務(wù)站,用戶售后服務(wù)體系已經(jīng)成熟,解決了用戶的后顧之憂。
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