如果你最近仔細觀察,便會發現有一些新的服務體驗在北京、上海、廣州等地悄然蔓延:一種“電子購票-檢票”的模式正在試運行中。觀眾在網上購票,到影院之后只需要在自助檢票機掃個碼即可進入影廳;中間也無需經過售票員、檢票員這些人工服務,整個過程變得十分電子化。有人甚至稱此為“無人影院”。
光是售票系統自助化還明顯不夠,眾所周知中國電影的數字化已經來臨,放映自動化也是不可避免的趨勢。數字影院管理系統(以下簡稱TMS系統)的出現及其應用,越來越提高影院的放映質量和效率,節省更多的人力和物力。并且TMS系統與票務、食品贈品、廣告管理系統等各方面影院控制系統相結合,影院“無人值守”的時代豈不是要來臨了嗎?
據悉,目前國內大量多廳影院都裝備了TMS系統,且效果明顯。市場領先供應商包括GDC、杜比、doremi、辰星TMS系統等。資料顯示,比如北京辰星科技的TMS系統在大地院線等得到應用,廣東粵科科技與中影數字發展公司等共同研發的TMS系統已被浙江時代院線旗下影院采用,中影博圣公司的TMS也被國內部分影院裝備。
截至目前,辰星科技TMS系統市場銷售400多套影院。目前所有TMS系統中兼容設備類型最多的TMS系統當屬辰星,其具備的良好兼容性和擴展性贏得不少市場贊譽。該TMS系統也通過了國家廣電總局電影技術質量檢測所的性能檢測,兼容DOLBY、GDC、doremi、SONY數字電影服務器, Barco、NEC、Christie、SONY放映機和主流售票系統和音頻處理器,成為市場上兼容性、穩定性最好的、安裝量最大的產品。
近三年內,辰星TMS系統占到市場新建影院TMS項目的三分之一左右的份額。而在銷售形態上,辰星科技不僅銷售技術平臺,技術服務也是一大銷售亮點,由辰星提供運營支持服務,并提供“一對一”服務隨時監控。
TMS系統與票務、食品贈品、廣播等各方面影院控制系統“一鍵聯接”,可以提高觀眾觀影體驗,共同構成自動化、無人化的整套影院系統。TMS與售票系統對接,共同管理影院運營,可以使影院“無人值守”理念能夠更進一步實現。
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