就像亞馬遜的高速交付項目提高了預期的客戶服務水平一樣，數字標牌顯示器行業也在變化的懸崖邊緣。市場研究公司NPD DisplaySearch報道該行業對顯示器的期望也越來越高。
越來越多的工業發現顯示器技術成為了信息的窗口。而顯示器和投影儀已經存在了很長一段時間，技術的進步使企業和其他組織更創造性地思考如何應用這些工具以滿足業務目標。
體驗環境只是一種傳達信息的方式。在2015年信息峰會上，NEC顯示器演示了零售商將RFID技術與數字標牌結合來模擬服裝的外觀和穿在身上的感覺。通過這樣做，實體店使用顯示器解決方案以一種新的方式吸引消費者和培養品牌忠誠度。
而且不只是傳統業務在創造性的使用數字標牌。在特拉華威爾明頓內穆爾/阿爾弗雷德兒童醫院也部署了大尺寸的50英寸寬、9英尺高的視頻墻作為建筑擴建工程的一部分。在新的區域，孩子們可以與“神奇”的生物和開花植物互動，致力于吸引他們的注意力。
消費者正在推動很多新的應用程序的部署。智能設備和點擊一個內容按鈕意味著公共顯示技術需要保持同步。來自消費者平板電腦和手機在移動環境中的相同的體驗就需要數字屏幕和投影技術有關。
消費者不僅希望體驗新的經歷，他們還希望以新的方式與品牌互動。今天的人們有更大的期望。他們想要娛樂，想要相關信息，想要直截了當。
這不僅發生在零售或購買環境。衛生保健、餐飲、教育、博物館和運輸行業也有顯示器的部署。例如，在一個火車站，當地交通部門部署了投影儀把旅游信息和廣告發布到這些顯示器上。
下一個層次創新的應用就意味著將硬件、軟件和服務結合起來創建解決方案——整體的解決方案。這意味著渠道合作伙伴人才、系統集成商、設計師和專家需要合作來創造一個生態系統。
通過大數據分析捕捉信息的能力的增長，迄今為止沒有行業沒發揮過顯示器技術的力量。
大數據的挑戰之一是把所有的信息轉換成業務知識。組織機構需要與觀眾保持親密的關系以理解他們的行為。有了這些知識，組織機構能夠做出更好的業務決策。顯示器行業有巨大的挖掘大數據的機會，這樣就可以使得帶動業務成功的決策能夠對客戶產生意義。
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