隨著銷售下滑和競爭加劇，麥當(dāng)勞選擇部署數(shù)字標(biāo)牌以致力于奪回快餐行業(yè)皇冠的位置。“創(chuàng)建您的專屬味道”的一體機(jī)宣傳活動提供了創(chuàng)建新的“夢想的漢堡”的選項(xiàng)，新的美食成分成就了一個(gè)完全可定制的點(diǎn)單屏幕。這一概念第一次是在澳大利亞測試，然后到美國，現(xiàn)在在加州、格魯吉亞州上百個(gè)地區(qū)，目前在曼哈頓也新開了一家。
麥當(dāng)勞正急于在試用期給人留下良好的第一印象。員工在嘗試使用免費(fèi)飲料和薯?xiàng)l作為新的交互式點(diǎn)單屏幕。整個(gè)過程耗時(shí)不超過兩分鐘。
饑餓的顧客可以自定義他們飲食的方方面面，從一系列新奇的漢堡配料到調(diào)味品的選擇和包裝的類型。每一個(gè)屏幕都會在掃描信用卡之前給您提示，直到坐下來等待您的訂單交付。另外漢堡和薯?xiàng)l有新的高檔包裝，旨在利用美食漢堡熱潮席卷全國，消除傳統(tǒng)餐飲和酒吧食物之間的鴻溝。
根據(jù)這一試點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)果，“創(chuàng)建您的專屬味道”互動一體機(jī)最終會在美國超過14000麥當(dāng)勞地點(diǎn)推出，配備 成千上萬的平板顯示器、一體機(jī)結(jié)構(gòu)、軟件程序、軟件維護(hù)服務(wù)等等，更不用說其它快餐連鎖店追隨麥當(dāng)勞的可能性。除了被安裝在許多近年建立的連鎖店的數(shù)字菜單板，這一戰(zhàn)略部署也可以代表未來的可定制的快餐。
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