“請將二代身份證放在讀卡器上”,根據“內蒙古12333自助服務一體機”的語音及文字提示,2016年11月30日,曹海紅在鐵路社區完成了自己的指靜脈認證。在一體機屏幕顯示“開始認證”的時候,曹海紅將自己的右手中指伸進了采集指靜脈的儀器中,隨即,屏幕上紅色的文字顯示“認證成功”。“太快了,前后不超過30秒,以后再也不用去社保大廳擠著去排隊了”,曹女士激動地對安裝自助服務一體機的工作人員說。“是啊,這就是方便、快捷、高效的服務,養老金、社保卡都可以查詢,以后社保卡丟了,直接就可以掛失,不用去社保跑那么遠的路”,工作人員對她說。
2016年,蘇尼特右旗充分運用“互聯網+”和大數據思維,加快推進人力資源和社會保障工作與互聯網的融合,打造“數字人社”、“智慧人社”,實現“互聯網+智慧的人社服務”,由旗政府投資近100萬元,依托蘇木鎮便民服務大廳和賽漢鎮社區,重點打造的15個“人力資源和社會保障綜合服務中心”全部建設完成,覆蓋全旗所有蘇木鎮和賽漢鎮所有社區,加上之前在63個嘎查村建設的“社會保障卡綜合服務點”,已經實現基層人力資源和社會保障綜合服務網點的全覆蓋。這次建設,為每個“人力資源和社會保障綜合服務中心”配置了計算機、打印機、社保卡讀卡器、自靜脈儀、高拍儀、雙目識別儀、身份證閱讀器、人臉采集儀、信息發布屏、內蒙古12333自助服務一體機”等10余種設備,并且在室內外設計、LOGO圖樣、標牌尺寸等方面統一使用了自治區提出的建設規范。
從11月25日起,旗人力資源和社會保障局利用一周的時間為每個“人力資源和社會保障綜合服務中心”進行了設備安裝和調試,通過互聯網,將人社業務中的“養老金查詢、醫療保險賬戶查詢、醫療消費明細查詢、認證服務、工傷待遇發放、新農保待遇發放、就業登記、政策查詢、繳費核定、社會保障卡掛失”等35項子業務“搬”進了蘇木鎮和社區,“搬”到了老百姓的家門口,使他們與人社業務辦理更近了一步,加上已經開通運用的“內蒙古12333”門戶網站、手機客戶端、微信公眾號等互聯網終端,足不出社區和蘇木鎮,就可以輕松自助辦理相關業務,實現平臺在社區,經辦在家門,服務在基層和人人參與、人人享有、人人獲益、人人便利的“互聯網+智慧人社服務”格局。
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