很多廠商沒想到，這場高達萬億的智能家居商業爭奪戰，最終決定權只掌握在一群用戶手中。
棋至中盤的智能家居"萬馬奔騰"全球性大戰，各方的角逐重心正在從后臺的技術方案落地、戰略藍圖規劃，快速轉向前臺的用戶體驗和市場商業引爆。這也就意味著，誰能搶占市場先機、攻占用戶心房，誰就能喝到智能家居的"頭啖湯"。
近日，海爾智家001號體驗中心在上海開門迎客。家電圈看到，在這個5000平方米的空間中，用戶可以一站體驗"未來已來"的智慧生活，還可以一鍵下單"個性定制"的智慧家庭方案。這只是海爾智家全球化領跑的一個縮影，僅今年以來，青島海爾更名海爾智家后的短短2個月，從高端智慧套系發布、5G互聯工廠投產、4新市場策略落地，已經從產品、制造到市場加速智慧生活進入家庭，成為很多人的新生活方式。
從行業角度來看，智能家居這場"饕餮盛宴"，面對未來高達萬億級的市場蛋糕，如今已吸引了IT、互聯網、科技、家電、手機等軟硬件各方數十萬家企業的參與搶奪；不過，從用戶角度來看，智能家居卻只有"觸手可得"的智慧生活和"紙上談兵"的智能想象兩類企業，當海爾加速推動智慧生活落地，很多企業卻在加速推動智能概念炒作。
用戶的盼望與失望
五年前，智能家居給大家的認知是"內熱外冷"，相關廠商一直在熱炒，但消費市場卻沒有大動靜；五年后，智能家居已經成為一場全民消費的盛宴，從智能終端的火爆，到成套智能產品，以及智能全屋解決方案的市場引爆，速度很快。
持續升級的消費需求，特別是對更美好、更智慧的品質生活追求，成為最近一年多來，智能家居市場化引爆最大動力。也吸引了包括谷歌、蘋果、微軟，以及華為、海爾、三星、小米等諸多企業的智能家居方案加速落地搶蛋糕。
消費者在享受智能家居帶來的方便時，也遭遇諸多困擾。最突出的就是"智能變智障"：大量企業的智能家居，多是單一智能硬件，缺乏互聯協同和內容服務，讓智能手機取代所有智能終端遙控器，用戶的生活還是被動響應；一些企業的智能家居，則是不同產品不同功能的簡單拼湊，沒有考慮家電與家居一體集成，也沒有考慮不同品牌不同產品的互聯，放在家里淪為"裝飾"卻不美。
對于智慧生活充滿期待的用戶，卻在智能家居市場遭遇"參差不齊"的產品和方案困擾，當期望與失望交匯在一起，這成為行業的阻力，卻是企業的破局點。
海爾的破冰與引領
作為智能家居產業先行者，海爾智家的領先優勢，不只是體現在"戰略布局早、方案落地早、市場用戶多"，而是堅持面向用戶需求的中心點，以家庭場景的生活方式為突破，同時在中國、歐美等全球市場開啟了一場生活方式變革序幕。
在海爾智家001號體驗中心現場，讓家電圈感到震撼的，正是海爾智慧家庭提出的"5+7+N"成果落地，已經全面融入到各個生活場景之中，從智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房，一種全新的生活方式和智慧體驗，正在悄然改變每個家庭對于美好生活的理解和追求。
如果說，一樓集中展示的智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大生活空間，以及全屋空氣、全屋用水、全屋安防等7大解決方案，讓用戶可以暢想未來的智慧生活；那么，二樓專門為不同人群打造的家電家居一體化的8大家庭生活實景，以及基于線下體驗和線上定制平臺交互創造的N個智慧空間，將家庭的個性可定制變成現實，讓用戶馬上就可以入手一套，直接體驗。
有人將海爾智家001體驗中心的落成，視為智能家居行業的分水嶺和市場的里程碑。在家電圈看來，這"名符其實"。面對當前智能家居產業發展過程中的一系列問題和困擾，海爾智家通過"前臺的用戶可定制生活場景"落地和"后臺的集成化可定制技術方案體系"集成，打通困擾產業鏈的不同品牌不同產品互聯互通的"連接瓶頸"和一線零售網點實時體會的"體驗瓶頸"，實現一體化協同。
更為重要的是，海爾智家還在持續打通困擾智能家居與用戶的"最后一公里"。在中國，已建立超過3500家智慧家庭體驗中心；在歐洲、東南亞、美洲等地區，則先后建立智慧家庭體驗中心，為全球用戶定制更好的生活。
行業的未來與格局
當前，智能家居產業的企業和品牌已是成千上萬，但對于用戶來說，卻只有兩類企業：一類，觸手可及的智慧生活創造者，以海爾為代表；另一類，美好生活的藍圖定義者，還停留在完善硬件，打通軟件，開放平臺吸引加盟等階段。
來自一線市場和用戶的強勁需求表明，對于智慧生活已無法繼續等待。同樣對那些以便宜智能單品為賣點、假冒智能家居概念炒作者，以及智慧生活還停留在被動響應、無法互聯互通主動服務的解決方案，也不愿將就和湊合。越來越多的消費者主動表達個人喜好，這也對智能家居產業變革帶來新的變量。
在家電圈看來，智能家居在經過10多年戰略規劃、產業布局、技術探索之后，正于今年迎來一輪市場化引爆的新窗口期。海爾智家從產品、制造到市場一路領跑、快速引爆的背后，則為整個行業指明一個全新方向：
跳出產品、技術和平臺的比拼，全面關注用戶需求，以全場景的生活方式、生活理念帶動消費升級。抓住用戶這個突破口、助力市場化東風，從而倒逼整個產業發展進程，規范市場競爭秩序，以市場的手段加速智能家居產業的成熟。
人生很短，別去等待。這是當前眾多80后、90后消費新主張，而對于剛剛引爆的智能家居市場來說，海爾智家則基于自身的差異化優勢，讓人們對于智慧生活不再等待，即刻享受！
誕生于1984年的海爾，是海爾集團家電主品牌。全球設有29個制造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司，產品涵蓋冰箱冷柜、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、智慧家電和定制產品八大品類。三十余年的成長路上，海爾洞察家庭生活的需求變化，不斷將海爾品牌打造成代表時代進步的同齡品牌。
如今，海爾探索、深挖智慧家電領域，以 “海爾智慧家庭，定制美好生活” 為口號，將人工智能、物聯網等智慧科技融入到家電產品中，重新定義智慧家庭。
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