6月22日,由奧拓電子傾情助力的南京金融業首家基于5G應用的新型智慧網點——“工商銀行南京大學未來廣場支行”(簡稱“未來銀行”)在南京正式開業亮相。
該網點是根據工商銀行智慧銀行戰略的統一部署,以5G技術為承載,深度集成大數據、人工智能、VR、生物識別等前沿科技,打造集高端科技、智能服務、互動體驗、休閑娛樂于一體的智慧金融服務體系,將為客戶提供沉浸式體驗和個性化服務。
奧拓電子作為國內金融科技行業的領先企業,和工商銀行有著良好的合作關系,在工行南京首家5G智慧網點“未來銀行”的建設中也做出了重要的貢獻。
公司領導與工行領導出席“未來銀行”開業儀式并進行交流
●關于未來銀行●
金融+科技:
未來銀行目前已實現5G全覆蓋,所有智能設備、行內WiFi均通過5G連接,能讓廣大學生先一步感受到超快數據傳輸速度和網上瀏覽的極致體驗。運用生物識別技術自動識別客戶,投射指示引導光線;借助AI+5G等新技術,打造“智慧服務、智慧營銷和廳堂管家”,利用機器人系統智慧云腦實現智慧+,完成廳堂導覽、迎賓接待、業務咨詢與指導等工作;通過遠程協同突破銀行服務在交易介質、時間、空間等方面的限制,能夠實現無需現場審核的線上服務,對移動銀行的快速發展提供了更多的技術支撐。
金融+空間:
未來銀行沒有柜臺,完全是敞開式、休閑式的氛圍,是一個開放式網點。銀行內設置圖書角,提供書籍和場地供客戶閱覽和休息;配備可實時連線工行業務專家的電話視頻會議室,為學生提供金融服務咨詢、學術研究探討等遠程交流;定期舉辦金融知識講座等沙龍活動,學生們可在此進行學習研討、論文寫作。此外,未來銀行內設置了VR體驗區,客戶可免費體驗金融產品及游戲互動項目;還設有零食飲品售賣機,客戶可以通過APP掃碼、積分兌換購。
金融+場景:
持續加強特色場景建設,在教育、醫療、消費、住房、文化、出行等方面為廣大市民提供豐富的場景化、社交化金融服務,滿足了客戶多元金融需求。以建設5G智慧網點為契機,發揮好未來銀行“試驗田”的作用,加快釋放裂變效應,通過智慧應用、融合創新,搭建客戶與金融服務更加緊密的紐帶式場景,營造開放、融合、互動式的金融服務新生態。
6月22日下午,中國工商銀行總行業務研發中心副總經理王曉靜女士率領技術專家組專程來到我司專責金融科技業務的全資子公司——南京奧拓調研,得到了南京奧拓執行董事楊文超先生、南京奧拓總經理矯人全先生的熱情接待。
工行業務研發中心副總經理王曉靜
率技術專業組調研南京奧拓
在雙方的交流過程中,工行專家組首先贊揚了奧拓電子項目團隊在工行南京首家5G智慧網點——“工商銀行南京大學未來廣場支行”方案設計、系統實施工作中的辛勤付出,并對建設效果和目標的達成表示了充分的肯定,同時也勉勵奧拓電子接下來在在建重點項目上再接再厲,做出更大的成果。專家組還建議進一步加強工行業務研發中心與奧拓電子的技術交流,建立定期的雙方人員互研互學協同機制,加強金融服務新業態創新和業務場景化研究,以推動雙方之間更好的合作。
楊總、矯總很感謝工行領導對奧拓電子的肯定和信任,并代表公司表示,一定不會辜負工行領導對我們的期望,必將投入充足的資源,確保在建重點項目的順利竣工,也相信雙方之間的合作會越來越好,實現雙贏。
工行技術專家組與南京奧拓領導進行交流
近年來,基于生物識別、AI、5G、大數據等新興技術的場景應用日趨成熟,銀行網點轉型升級需求和方向逐漸明朗,奧拓電子所屬金融科技事業群穩扎穩打,深入開展銀行數字化、智能化轉型升級研究,助力行業智慧銀行網點建設工作跨越式發展,進一步豐富和創新公司“以客戶為中心”的新產品研發和應用,提升了公司的產品技術競爭力,鞏固了公司行業領先地位,也進一步拓寬了公司的業務范圍和增長潛力。其中,奧拓電子在金融+科技+文化的社區融合發展新生態、金融+科技+產學研的校園發展新生態、金融+科技+生活的普惠發展新生態研究及網點建設方面,取得了突破性成果。
未來,奧拓電子將持續助力金融行業大數據服務云的生態共建,從產品展示體驗、運營管理效率提升、個性化產品創新、精準客戶營銷服務、提升客戶體驗等方面著手,構建起一批2C2B2G2F網點新生態。