10月22日由中國零售CIO俱樂部、中國電子商會商業信息化專委會、智慧零售與餐飲新媒體共同主辦的“第六屆智慧商業數字化運營高峰論壇”即將在京召開,2020年努力踐行智慧商業數字化運營的代表性企業CEO、CIO、運營總監、營銷總監、信息總監、所有數字化相關部門和人士等將匯聚一堂,分享新的經營思維、執行效率、新的數字化路徑、破題方案和實踐經驗,碰撞智慧,相互賦能,攜手共進!以下是本屆大會的合作新技術企業的展示風采。
協辦及支持單位
歐電云對于數字化轉型的觀點
1、每個企業都在不斷試對的路上摸索前進。只要你比對手快半拍,就能抓住機遇。因此更快速、更精準的決策時成敗的關鍵!另外,哪怕試對了,紅利不是永久的,可能會是一段較長的享受期,也可能轉瞬即逝,因此企業在發展的道路上需要不斷地試對。
2、橫縱發展的協同,橫向拓寬業務種類、用戶觸點,縱向深挖用戶形成企業資源池。這樣的發展一定能夠確保業績成功嗎?實時證明,許多企業建設完了系統但卻沒有達到預期的效果。因為往往真正點爆業績的點都是一些小點,誰能更快、更精準的抓住紅利窗口,誰就是最大的贏家。
3、著眼現在放眼未來,事實上每個企業的訴求會不斷地更新,可以說是遠超于企業自身的對業務的審核,多種的不確定性導致了數字化轉型的效果不佳及失敗;企業在轉型時對于未來是有期盼的,但也是彷徨的,因為沒人知道未來會如何,因此需要一個靈活、彈性的系統架構去支撐企業發展,快速應對變化。
4、數字化革新的整體體現,從組織架構、人員、理念、設施等方面系統化的改革,單一部門的成功不能代表改革的成功;古文化講究的是“天時地利人和”正確的時間、正確的決策、正確目標將成就最優的業務價值。
對于業務價值是否是數字化轉型成功的唯一考量標準,歐電云給出了“是”的答案。 歐電云幾個切身案例去詳細描繪了在零售業中無論是傳統老牌企業或較年輕的企業所面臨的企業發展問題以及通過以業務驅動數字化改革的理念去解決問題最終達到預期效果的現實場景。
歐電云自主研發的大中臺產品——SRP,是基于互聯網框架以及領域設計模式的數字化產品,能夠幫助企業打造全域級的數字化運營體系,快速適應持續變化的全渠道、全業態、多元化的市場環境。
奧博克為零售服務領域打造數字化平臺
奧博克助力零售企業商業重構,共創“隨時隨地隨心購”的消費世界。奧博克數字零售平臺,通過技術與零售運營的深度結合,整合零售企業后臺系統能力和數據資源,建立以客戶體驗為核心,以數據為驅動的平臺生態。
奧博克數字中臺解決方案
奧博數字中臺圍繞以客戶為中心,劃分為前中后臺。
前臺:
指離客戶最近,最理解和洞察客戶需求和行為,最終實現和提升客戶價值的職能。
其核心能力是對市場和客戶行為深刻洞察,服務客戶的產品創新和精細化運營。
主要圍繞C端和B端客戶建立靈活、創新和快速響應的機制。
中臺:
指為前臺業務運營和創新提供專業能力的共享平臺職能。
其核心能力是專業化、系統化、組件化、開放化。
主要通過沉淀、迭代和組件化地輸出可以服務于前端不同場景的通用能力,不斷適配前臺。
后臺:
指為整個平臺提供基礎設施建設、服務支持與風險管控的職能。
其核心能力是專業化、服務意識與能力。
主要將為中前臺提供保障和專業化支持。
盛和科技的A+分析系統成功應用
商業的本質是在傳遞價值,而傳遞價值,就是在傳遞信息流,資金流和物流這三件事。
平板對于連鎖便利店的每家店鋪,做的就是提高信息流傳輸效率的事情。除了訂貨時的參考信息之外,店鋪還能從平板上獲得總部的通知信息,新品推薦信息,以及系統自動診斷出來的各種異常商品信息。快速把握住這些信息,然后做出決策,是店鋪良好發展的關鍵因素。這也是A+平板系統的價值所在。
在好鄰居便利店的數字化嘗試的背后,是北京一家叫做盛和的創業公司提供了信息系統服務。該公司創業于2014年,核心團隊在面向零售的IT行業已經工作了十幾年。經過幾年的打磨,他們的核心產品A+,已經在包括好鄰居在內的諸多知名便利店和商超企業中成功應用。
在基層店鋪靠A+平板訂貨系統來提升訂貨準確度,在總部就需要A+分析系統來進行整體的宏觀管理,兩者相得益彰。A+分析系統是專門為連鎖零售行業設計的垂直領域BI產品,它的目的不僅僅是讓管理者發現問題,更是要產生業務動作來解決問題,形成PDCA的閉環。
帆軟軟件:專業的大數據BI和分析平臺提供商
帆軟專注于商業智能和數據分析領域,為企業提供一整套的工具,服務,方案,打通數據之間的邏輯到指標,指標之間的邏輯到內容,內容之間的邏輯到主題,主題之間的邏輯到管理。形成一整套大數據分析體系,不僅僅讓數據被看到,更讓數據和業務和管理緊密相連,讓數據價值清晰可見。
優秀案例——步步高:利用FineReport,采用生鮮運營新模式,進行一系列精細化運營動作后,實現試點門店全店銷售額及毛利可比雙增長;實現生鮮部門月總用工時減少40%、勞效提升99%;建立選品及汰換分析模型,精準管控庫存、精簡33%非生鮮SKU;線上訂單數月環比增長65%。
有贊:幫助商家經營移動社交電商和全渠道新零售
目前旗下擁有:有贊微商城、有贊零售、有贊連鎖、等全面幫助商家經營移動社交電商和全渠道新零售的SaaS軟件產品及人才服務,面向開發者的“有贊云”PaaS云服務。
有贊零售全流程
開店經營規范進銷存:提升門店經營效率,貼合消費場景,提升客戶消費體驗
場景營銷:全場景覆蓋消費終端,滿足客戶多元化需求
精細運營:搭建客戶精細化運營體系,提升單客價值,讓顧客持續到店
數據決策:數據清晰、分析明確、為每個經營決策,提供數據指導
渠道聚合:全國加盟商、合伙人、門店、員工…連接你的經營網絡,發揮渠道聚合效能
業務協同:打通內外部,協同人財物,最大限度發揮人才效能,拓展生意規模。
全球蛙:讓區域超市實現全渠道數智化新增長
全球蛙作為一家“讓區域超市實現全渠道數智化新增長”的平臺運營服務商,通過技術、數據、運營、供應鏈、學院和品牌六大賦能,讓區域超市升級門店、商品、導購、顧客、交易和管理六個數智化。
在業務模式方面,全球蛙會根據區域超市配送到家或社區團購等不同的全渠道運營模式,分別為區域超市免費定制專屬的APP/小程序,用技術、數據、運營、供應鏈、學院、品牌六大賦能,助力門店實現門店、商品、員工、顧客、交易、管理在線化,并通過會員升級和共享供應鏈模式,讓區域超市實現全渠道數智化新增長,讓顧客全方位全渠道享受美好生活。
眾盟科技:短視頻模型架構下的營銷價值挖掘
短視頻模型架構下的營銷價值挖掘,眾盟“超級推”方案,通過持續沉淀營銷策略,賦能下沉市場,為商家提供流量、內容、營銷、推廣的價值鏈。
持續沉淀營銷策略,賦能下沉市場。構建多渠道、多生態的全域營銷解決方案,7年來,深耕線下場景,讓實體商家的生意更好做!超級快推,打造“四有”新青年。即:有陣地(商家號,建立商家專屬流量池)、有內容(一站式專業直播,專業帶客提質增效)、有推廣(無憂智能投放,持續為商家導流)、有成效(營銷鏈路閉環,持續沉淀商機,實現可持續營銷)。
悠絡客:推出人臉識別、人形檢測、行為分析、物體識別等多項人工智能技術
目前悠絡客建立了前沿的深度學習平臺和算法中心,獨立推出人臉識別、人形檢測、老鼠檢測、行為分析、物體識別、ReID等多項人工智能先進技術,并成功運用到各行各業不同場景,為智慧零售連鎖企業提供運營管理服務,助力其降本增效。
書亦燒仙草對門店的標準化、服務品質以及產品的質量極為看重,悠絡客智慧門店管理系統幫助書亦燒仙草完成各項服務的標準化落實,統一門店管理,輔助完成生產產品品質的管控工作,為國貨之光的夢想保駕護航。
企業數字化的目的歸根結底是為了降本增效,2018年開始合作的時候,書亦燒仙草門店300-400家,督導130余人。如今,書亦燒仙草的門店已經突破5000家,督導也才140余人,也就是說原來1個督導管理2-3家門店,接入悠絡客系統后,1個督導可以管理35-36家門店,以此節省了大量的人力成本。
此外,原來對督導的要求是每周需要到門店1次進行工作指導,現在督導每個月到店1次就可以了,其余時間均可以在悠絡客系統上進行線上督察管理工作,進而節省了大量的時間成本和差旅成本。
商之翼:智能新零售電商生態系統提供商
智能新零售電商生態系統提供商,長期專注于電商生態系統的研發及企業信息化服務。商之翼不僅是以技術為驅動的公司,更是注重運營的實踐者。首先,通過構建全渠道線上系統,提供“PC+移動+微商城+APP+小程序”,全面覆蓋線上渠道。其次,是通過線上系統對接線下ERP實現數據的回傳,將線上線下數據進行打通,包括商品數據、訂單數據、庫存數據等。最后,通過線上系統與線下物流系統進行對接,打通“最后一公里配送的難題”,實現線上線下雙驅動,線下配送到家。
區域龍頭零售解決方案,以核心業務為基礎,應用流量賦能、技術賦能、平臺賦能,拉動內部其他業態形成異業聯盟,共享流量資源,增加消費者服務;進一步可拉動城市其他業態商家形成異業聯盟,打造本地商業帝國。區域龍頭零售商解決方案,其核心主要在于“五個在線化”,通過支付在線、管理在線、商品在線、員工在線以及會員在線,構建智能新零售平臺,形成線上線下一體化零售平臺。
友情及展示單位
中科英泰
AnyPOS300,產品最大的特點是可以實現人工、自助兩種收銀模式的轉換.打印機也可以180°自由旋轉,一機兩用,當顧客多的時候,切換人工模式,當顧客少的時候,可以切換為自助模式.同時支持人臉識別,自行結賬.方便快捷。另外一款產品是物品識別的烘焙機,這臺機器采用的是AI智能圖像識別技術,可以直接識別出選購的商品并進行付款,結賬快速便捷,解決了目前甜品店、烘焙店收款員流動性較高,對產品不熟悉容易結算出錯,門店高峰排隊結賬慢等問題。
深圳昂捷
為零售企業提供全面整合的信息系統解決方案和云服務的創新性企業,是國內零售行業全業務、一體化解決方案供應商。其產品經營業態涵蓋了連鎖超市、百購一體化、品牌連鎖、全渠道、移動的零售,為其提供業務移動化、運營數據化、渠道多樣化服務。顧客關系管理系統構建企業會員體系,深入挖掘會員價值等各類數字化運營管理系統。
霍尼韋爾
霍尼韋爾提供的端對端供應鏈解決方案,涵蓋了從生產制造,到物流、配送中心、零售、“最后一公里”的供應鏈全流程。以深厚的經驗和強勁而豐富的產品做保障,霍尼韋爾為零售商家提供了一套解決方案,涵蓋商店的全部應用,幫助他們從前端到后端全面提升商店的運營效率,增加客戶滿意度。
寶獲利
以PC及其外圍產品OEM/ODM設計制造為主。寶獲利之POS系統擁有開放式架構、跨平臺整合之優勢。目前已廣泛應用到零售業、餐飲業、大型百貨賣場、連鎖店、娛樂場所、物流業、醫療單位、和電子商務企業等眾多領域。
萬店掌
針對連鎖企業運營管理高效運營系統的品牌,產品包括基于視頻分析的門店運營管理平臺、高效協同平臺、客流分析系統、基于圖像識別的智能補貨系統、基于人臉識別的精準導購和互動營銷等云服務。
唐吉訶德
專注于為企業提供數字化BIM精裝解決方案,其用戶包括裝飾公司、家居企業、房地產開發商、大型酒店等等。
伯俊軟件
專注于零售行業管理軟件系統旗下產品之一,是一款移動端的、致力于提升顧客消費體驗、賦能導購的APP。它提供了一套涵蓋門店收銀、貼身服務、店務處理等多種業務需求的全方位解決方案。適用于化妝品、珠寶、服裝、家紡、鞋履等多個行業。
易快報
SaaS領域云產品及服務的創新,運用前沿的互聯網應用技術和先進的企業管理理念,為企業提供差旅訂購、電子報銷、預算費控、發票管理等一站式服務。
北京星辰天地
集一體化商用顯示、辦公產品和服務解決方案的信息化建設的高科技公司。硬核產品有皓麗會議平板、華為視訊、企業智慧屏、ONEBOT電腦一體機產品 總代理和金牌服務商。
英特爾
在當今的跨渠道購物環境中,將數字與物理購物環境合而為一,吸引和保留更多購物者:統一購物平臺、統一購物者視圖、統一的無縫品牌承諾、統一的真實數字視圖。消除圍繞渠道而構建的組織和業務流程孤島,從而降低復雜性,同時為新的店內功能開辟道路,包括在線下單并現場提貨、無限制選購、統一化登記、最后一英里送貨服務、自動化和自助式零售、全渠道退貨、第三方服務和第四渠道訂購。