應急管理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分，承擔著防范化解重大安全風險、及時應對處置各類災害事故的重要職責，擔負著保護人民群眾生命財產(chǎn)安全和維護社會穩(wěn)定的重要使命。
突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、復雜性、危害性和高度不確定性等特點，為提高應對突發(fā)重大公共事件的能力，確保安全宣傳萬無一失，山西廣播電視臺應用世邦應急指揮調(diào)度系統(tǒng)向應急管理的專業(yè)化、智能化方向發(fā)力。
“防”勝于“治”， 安全管控
世邦的應急指揮調(diào)度系統(tǒng)，能把可視對講、應急廣播、視頻會議、報警求助、監(jiān)聽監(jiān)視、AI智能識別、指揮調(diào)度等系統(tǒng)融為一體。
在日常宣傳管理中，總編室將廣播電視及報紙的廣告納入監(jiān)聽、監(jiān)看、監(jiān)管范疇，對故事廣播、老年福頻道進行監(jiān)聽監(jiān)看；實現(xiàn)對音視頻資源統(tǒng)一控制、統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一指揮，對發(fā)現(xiàn)隱患及時進行整改，確保安全播出萬無一失。通過使用這套系統(tǒng)，極大地提升了電視臺應急事件處置效率，以及安全管理水平。
應急廣播與指揮，快速處置
常規(guī)的公共廣播系統(tǒng)，可以滿足電視臺日常廣播與通知提醒的需求，而應急指揮調(diào)度系統(tǒng)，在公共廣播的基礎上，還具備應急廣播與應急指揮的功能。
應急廣播平臺與廣播電視臺、無線及有線傳輸覆蓋網(wǎng)絡等資源能有效對接，實現(xiàn)應急信息在各種廣播電視傳輸渠道的全覆蓋。在遇到突發(fā)事件時，通過預置的多種場景的應急預案，面向指定區(qū)域或全區(qū)，一鍵啟動緊急廣播預案。同時，還可通過AI網(wǎng)絡音視頻通訊終端，對廣電行政部門進行統(tǒng)一指揮。
系統(tǒng)還可發(fā)起對講、廣播及監(jiān)聽監(jiān)視等操作，快速與前端建立聯(lián)系。前端求助呼叫時，指揮中心可實時查看地圖彈出的現(xiàn)場視頻畫面，方便值班人員精準定位、快速應對。
全雙工可視通話，高效協(xié)作
在緊急事件發(fā)生后，電視臺各方人員的交流，是獲取與傳遞信息、指揮與執(zhí)行的重要途徑。但在交流過程中，由于各方人員不在同一地點，常會出現(xiàn)收集信息困難、多方溝通困難、協(xié)作效率低、信息脫節(jié)等問題。
借助應急指揮調(diào)度系統(tǒng)，電視臺各方人員之間能進行直接的通話對講，或召開遠程視頻會議，實現(xiàn)高清晰、大音量、即時雙向、可視化的溝通，獲取更好的跨空間互動體驗，從而在處置應急事件中達到順暢交流、高效協(xié)作。
應急指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案是世邦結合多年安防研究成果和建設經(jīng)驗，以物聯(lián)網(wǎng)平臺架構為核心開發(fā)的集應急預案、音視頻指揮調(diào)度、高清拾音、融合通訊、業(yè)務廣播等功能為一體的智能音頻解決方案。結合音頻大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結構化等技術實現(xiàn)應急管理水平與調(diào)度能力的整體提升。
目前，方案已成熟應用于銀行、政府、交通、教育、企業(yè)等多行業(yè)用戶，幫助用戶真正實現(xiàn)“應急處置智能化”。
