商場等購物中心作為人流密集的公共場所，歷來是消費潛力巨大的商家必爭之地，同時也蘊含著無窮的廣告商機。隨著市場經濟的進一步發展，商業環境更加成熟，競爭也更加多樣化，如何利用現代網絡信息技術和互動顯示技術，為顧客提供更多的購物環境體驗和及時有效的信息，將是商業綜合體投入改進的重要方面。
九華互聯智能信息發布系統為購物中心等大型綜合體提供智能導視，產品、品牌地圖導覽尋路、店鋪搜索查詢、餐飲美食、智慧停車等功能，幫助綜合體提升服務質量，發揮線下流量價值，還可收集場內數據幫助經營者做高效決策。
01商場購物中心需求分析
1）商場形象建設與展示
商場除了硬件設施實力以外，更需要展示軟實力的能量和形象，通過商場多媒體信息發布系統可以讓更多的人一覽商場的全貌，充分展示商場綜合實力。
2）多層面信息傳導
商場多媒體信息發布系統可以在不同的場合、面向不同的受眾、在不同的時間、展示不同的內容，面對不同的消費群體進行針對性的信息傳遞。
3）統一管理與控制
商場智能導引系統可以對所有的顯示設備（包括電視機、LED屏、LCD、PDP、背投等）統一進行管理，只需一個管理人員即可對商場所有的播放設備進行統一內容編輯，統一分發、分組管理。
4）商場數字信息化建設
廣角信息發布系統作為信息化建設的重要載體，將商場相關的政策、新聞、招商信息、商場介紹等信息進行整合和統一管理，為數字化、信息化的商場提供及時、全面、優質、高效的信息服務以及全新的商業氛圍，解決商場信息分散的問題，建立一個綜合、開放、分布的信息導引服務平臺。
02廣角信息發布系統功能支持
廣角信息發布系統是基于大型觸屏應用和互聯網技術，針對購物中心尋車尋店難、鎖定客流難等問題提供綜合解決方案，為消費者提供智能自助服務，為品牌、商家與消費者提供互動營銷平臺，幫助商場提升購物體驗及全局運營效率，助力業務增長，創造更多商業價值，是實現商場智能和服務人性化的有效載體。
樓層導覽
消費者可以確認自己的當前位置，還可以查看不同樓層的店鋪和服務設施。地圖導覽功能可運用3D樓層地圖模塊，給予顧客更好的交互體驗，頁面功能分布明確，設計簡潔。
會員服務
展示商場會員政策信息，并可對接商場會員系統，實現會員注冊、積分查詢、積分兌換等功能。
商場活動
展示商場最新活動及有效期內的廣告信息。并支持展示分發店鋪優惠或商品，可通過引流移動平臺或門店進行消費獲取。
延伸服務
餐飲美食對接，美味不用等；泊車繳費對接商場停車場系統車位查詢、繳費；影院在線對接影院系統購買、選座輕松搞定；其他服務信息（借雨傘、手機充電、輪椅等）。
個性定制
支持個性化功能定制（人臉識別、語音搜索、VR實景、體感、娛樂應用等）。
03廣角系統商場應用場景
廣角多媒體信息發布系統在商場等大型購物中心具體應用如下：
1）商場大廳主要出入口
商場大廳主要出入口是商場人流最密集的地方，前來購物的顧客一般都要通過大廳出入口到達各個購物區域，這里是顧客最需要導引的地方，顧客能夠輕松獲得購物流程，商場電子地圖, 特色商鋪，可顯著提高商場的工作效率。
2） 商鋪及休息區
特色商鋪的宣傳，方便顧客了解最新活動，新開店鋪等，方便顧客購物，提高商場經濟效益。
3）電梯區域
扶手電梯、觀光電梯等通道在客戶等待時候通過視頻終端進行商場形象、產品廣告等宣傳，方便顧客了解商場，同時也塑造了商場的品牌形象。還可以播出氣象信息、天氣指數、時鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進一步豐富播出內容。
