7月15日,泰山風景名勝區管理委員會與海康威視主辦的“智賦文旅·慧筑美好旅游景區數字化轉型研討會”在山東泰安舉行。來自全國近100家5A級旅游景區的嘉賓齊聚泰山,共話景區數字化轉型思路及探索實踐。海康威視高級副總裁徐習明出席并做主題演講,分享海康威視對于數字化轉型在文旅行業的應用趨勢和價值的思考,以智聯物聯網的科技之力,共筑青山綠水和美好生活。
徐習明認為,數字化轉型通過移動互聯網實現人的數字化,通過智能物聯網實現機、物、環境的數字化, 而5G、通訊技術、云計算等作為支撐技術,使智能物聯網和移動互聯網技術能夠無處不在。
智能物聯網在數字化轉型中有一些新的應用趨勢:
首先是AI正在快速走向工程化;第二,低代碼;第三,多維感知的融合;第四,未來是一個“屏化”的時代。
徐習明認為,數字化改革最重要的兩個價值,第一個幫助構建平臺能力,第二個是使管理更敏捷。
景區管理的核心是安全、管理、服務、體驗,通過我們的智能物聯網,使管理變得更敏捷,有助于構建景區的全面感知,智能地進行24小時隱患排查,幫助實現高效集中的指揮調度。
海康威視非常看好文旅行業在未來的發展,愿意全力投入,在文旅行業不斷探索和積累。海康威視希望幫助景區的管理者,通過移動互聯網更好地實現資源和需求的對接、匹配、服務,通過智能物聯網實現高效的復查,實現服務升級、管理升級、體驗升級。
發言全文如下:
我很高興再次來到泰山,見到這么多老朋友、新朋友非常激動,再次感謝大家對海康威視的支持,對智慧景區、景區數字化轉型的熱情。我在這里想跟大家分享一下海康威視對于數字化轉型的理解,數字化轉型在文旅行業的應用場景,以及我們的一些思考。
我們認為,數字化轉型通過移動互聯網實現人的數字化,通過智能物聯網實現機物環境的數字化, 而5g、通訊技術、云計算等作為支撐技術,使智能物聯網和移動互聯網技術能夠無處不在。
通過移動互聯網把每個人的行為、交易、社交數字化。通過智能物聯網把場景、機器、物料、環境數字化,像區塊鏈的技術是用于數據確權,大數據AI是幫助我們洞察數字世界中間的規律,其他一些技術比如說像北斗,我們認為它本身也是一種智能物聯網。
通過移動互聯網技術和智能物聯網技術,無論是在景區還是在企業,我們認為應用的價值主要分成兩部分,第一部分是幫助構建平臺能力,每一個游客,每一個景區的參與者,每一個景區內容的供應者,每一個景區的服務者,可以通過移動互聯網把他們連接到一起,通過內容的提供,票務的提供,服務的提供,景區的組織,形成一個網絡,從而不同的網絡之間,包括OTA,包括和自媒體進行打通,從而形成一個以資源為核心的平臺。
智能物聯網能夠幫助我們更好地延伸平臺能力,比如說屏也是一種物聯網的設備,它是實現人和數字世界的連接,像剛才提到的景區Vlog,實際上就是把攝像機作為智能物聯網的一種終端,來為我們的網絡提供更多的內容。
無論是企業還是景區,數字化轉型,我們認為要快速構建數字孿生,在此基礎上進行洞察、控制和優化,在此之上進行管理、創造。
海康威視不是一家移動互聯網的公司,我們跟移動互聯網的一些龍頭企業會有很多合作,但我們在智能物聯網領域,實現了幾乎全棧的物聯。
我們也看到智能聯網在數字化轉型當中有一些新的應用趨勢,人工智能的應用,我們看到經歷了早期的科研化;再到場景化,比如說景區里面要尋找一個走失的老人,然后哪里可能有一個危險的火點,哪里可能環境有些問題,哪里在排隊等等。
今天AI正在快速走向工程化。AI和軟件工程結合,比如說,我們發現排隊的過程要怎么處理,是不是要發一個工單,去進行后續的處理;是不是要清開一個道路,在前道要進行引導,處理的結果如何,反饋如何,需要形成一個完整的計劃。這是跟軟件工程的結合;在生產制造里面,比如說商品的物料識別、缺陷的檢測跟光機電工程結合在一起;同樣AI在感知智能當中發現的數據,需要通過數據工程去洞察其中的規律。所以AI工程化是我們看到的第一個重要的趨勢。
第二個重要的趨勢是低代碼,因為數字化轉型今天越來越多的是業務部門來主導,業務部門推動的數字化轉型,需要能夠快速的落地、見效、迭代,所以海康威視推出了智能物聯網的項目,像巡檢引擎、AR一張圖等等,這些低代碼的引擎能幫助我們快速的進行服務。
第三個是多維感知的融合,比如說像我們在景區里面的雷視一體機,這個是雷達和視頻的一個結合。我們的黑光產品融合了可見光和紅外技術,幫助很多景區做夜游,推動夜游經濟。
第四,我們認為未來是一個“屏化”的時代,屏幕是一個物聯網的設備,能夠打通人和數字世界。嚴格意義上來講,其實手機也是,它實現了人和數據的銜接,只不過移動互聯網的規模太大,我們認為未來視頻、AR增強現實和人工智能,和其他的一些技術手段會大大地激發創造。
今天數字化轉型,我們認為對文旅產業的推動非常大,因為首先我們提到數字化改革最重要的兩個價值,第一個是幫助構建平臺能力,第二個是使管理更敏捷。
三年前,當時和泰山管委會一起啟動景區實驗室,當時我提了4句話,我認為景區管理是安全、管理、服務、體驗,所以我們景區的管委會實際上是在管理場景,管理物聯,管理態勢,通過智能物聯網,使管理變得更敏捷,有助于構建景區全面的感知,智能地進行24小時的隱患排查,去幫助我們智慧地實現巡查、巡檢,我們可以線下的巡查、線上的巡查、智能的巡查,幫助實現高效集中的指揮調度。
第二個,移動互聯網,從長遠來看,更好的經營資源、更好的服務消費者游客的平臺,可能會有更大的一個機會。智能物聯網在平臺經濟中,在景區可能更多的是一個內容的創造和提供,像我們的慢直播,能夠為我們的平臺提供更多的內容。
我們非常看好文旅行業在未來的發展,海康也愿意全力投入,我們有專業的團隊、專業的研發,我們也在這個行業里面不斷探索和積累。
文旅行業是一個資源行業,那么通過數字化能夠更好的實現資源的管理,這是通過數字化手段來助力全面感知,通過智慧排查、智慧巡查巡檢等這些我們能提供的有效支持,把資源管理得更好。
同時我們也希望幫助景區的管理者,通過移動互聯網能夠更好地實現資源和需求的對接、匹配、服務,通過智能物聯網的內容提供實現高效的復查。
我們希望通過智能物聯網,幫助景區的管理者一起來通過移動互聯網,把服務升級、管理升級、體驗升級。
再次感謝各位朋友。希望海康威視和各位景區數字化的先行者和創新者,能夠不斷有新的方案,新的成果能夠給大家分享,為我們的青山綠水,為我們的美好生活做出一份貢獻。
謝謝大家!
海康威視是以視頻為核心的物聯網解決方案提供商,面向全球提供綜合安防、智慧業務與大數據服務。
海康威視全球員工超26000人(截止2017年底),其中研發人員和技術服務人員超13000人,研發投入占企業銷售額的7-8%,絕對數額占據業內前茅。海康威視是博士后科研工作站單位,以杭州為中心,建立輻射北京、上海、重慶、武漢、新疆以及加拿大蒙特利爾、美國硅谷和英國利物浦的研發中心體系,并計劃在西安、武漢、成都、重慶和石家莊建立新的研發基地。海康威視擁有視音頻編解碼、視頻圖像處理、視音頻數據存儲等核心技術,及云計算、大數據、深度學習等前瞻技術,針對公安、交通、司法、文教衛、金融、能源和智能樓宇等眾多行業提供專業的細分產品、IVM智能可視化管理解決方案和大數據服務。在視頻監控行業之外,海康威視基于視頻技術,將業務延伸到智能家居、工業自動化和汽車電子等行業,為持續發展打開新的空間。
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