消費升級帶來了各行各業新一輪的競爭格局,家紡行業也迎來了新零售發展的新挑戰。消費趨勢不斷變革,加之疫情常態化,促使家居零售行業加速向數字化轉型升級,為品牌發展提供新動能。
作為家紡行業領跑者,羅萊超柔床品一直以來都是創新提升、數轉智改的典型代表,從生產、管理、銷售、營銷等多個方面不斷搭建和完善企業和消費者有效交流的平臺。為了提升門店的智能化管理水平,給顧客提供更為舒心的購物體驗,羅萊超柔床品引進了TCL智慧商業解決方案,在全國連鎖門店逐步推廣實施。
通過采用TCL商用智慧商業解決方案,羅萊在總部即可實現全國門店多媒體終端分級分組分批管理,可同時針對各區域、多門店統一發布多媒體宣傳內容,亦可以針對局部區域發布差異化內容,支持遠程檢查全國門店多媒體終端的工作狀態并進行集中、遠程控制,節省大量運維成本。
在線下門店,TCL商用智慧門店解決方案以智能顯示終端和互動展示為窗口,運用聲、光、電及互聯網技術,抓住消費者目光,提升入店率。通過為顧客提供個性化的商品和活動內容推送,顧客在門店可以快速了解最新優惠活動和更全面的商品信息,降低購物成本,提升購物體驗。
TCL商用智慧商業相關負責人表示,TCL商用在智慧商業領域耕耘多年,其智慧商業解決方案已在零售餐飲、服裝家居、電影院線、傳媒、汽車、彩票、商超等多行業得到應用。
TCL智慧商業解決方案能夠提供全鏈路營銷智能閉環和更好的購物體驗,幫助品牌快速轉換運營模式,實現多方位數字化轉型升級。通過搭建線上、線下互聯互通的通路,可實現線上、線下相互引流;通過提升人與商品互動體驗,顧客可從云貨架更便捷的下單購買,并獲取商家的貼心服務;通過統一的智慧門店管理,不僅提升運營效率,還可為門店提供客流、內容、商品、會員等數據支撐,促進智慧經營。
數字化新零售的轉型已是大勢所趨,TCL商用與零售行業頭部品牌的強強聯手,將推動更多新技術與零售場景的深度融合,以數字顯示賦能運營,以智慧服務拉近品牌與顧客的距離。