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回首以往，服務大廳、餐飲門店，辦理各項業務、等候的人排起長隊，加之插隊、代排等亂象的出現，以至于排隊等候的現場常常亂成一窩粥，引得怨聲載道。既不利于客戶服務，也不利于企業良好形象的搭建，如何化解“排隊之亂”，中銀排隊機給出了更好的解決方案。

不難發現，在日常生活中排隊機的應用早已普及，在功能上，中銀取號機可實現直接通過觸控打印排隊號票，到點取號，等候叫號進行業務辦理或就餐等，不再需要長時間的站立等候，解決勞累的排隊現象、有效減少了排隊亂象的發生，給用戶創造人性化服務環境。

從外觀上看，中銀排隊機采用超薄、流線型設計，頁面簡約的模塊化設計，內容可自定義，編輯靈活。作為自助終端的一種，排隊機本質上屬于一種信息管理系統，其本身在開發上就深入“排隊”場景，有著不可比擬的優勢。

01系統適應性強 排隊機在安裝上，可選擇有線、無線多種安裝方式，多主機、多區域、可聯網、聯機，統一發號。叫號時可自定義選擇文字、音頻、視頻多種呼叫方式，根據業務特點，設置多種預警信息提示、業務辦理模式，后臺配置靈活多樣。

02系統模塊化設計 中銀系統采用模塊化設計，各模塊清晰明了，極易使用。且各模塊之間連接少，便于安裝、調試、維修、維護，極大提高了系統的穩定性，并且保證了系統良好的通用性、互換性和擴展性。

03身份識別 排隊機還支持通過二代身份證識別儀、磁條卡、手機號碼以及二維碼等識別身份，以智能拉取精準信息，實現自動優先辦理。

04操作簡便 中銀排隊機采用多點觸控技術，上手快。系統信息可實現自動拉取保存同步，還具有一鍵式開關電源保護系統，開關機程序就可實現自動升級，維護成本低。

05擴展性強 中銀排隊機系統可與其它系統配合使用，如值班經理手持終端、評價系統、與多種顯示設備包括LED、LCD、PDP相結合，也可與營業廳的業務系統交互使用。