德彩光電總經(jīng)理徐陳愛(ài)認(rèn)為，LED行業(yè)企業(yè)必須要通過(guò)研發(fā)來(lái)增加產(chǎn)品的附加值，從而改變產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)利潤(rùn)率低的局面。led顯示屏企業(yè)如何突出重圍，徐陳愛(ài)總結(jié)出兩個(gè)點(diǎn)：一是要重視產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)；二是要重視企業(yè)新營(yíng)銷渠道拓展。如今徳彩毅然成為了led顯示屏行業(yè)逆勢(shì)前行的典型代表，那么徳彩光電又是如何穩(wěn)步發(fā)展壯大起來(lái)的？就此，深圳市德彩光電有限公司總經(jīng)理徐陳愛(ài)向我們講述了徳彩的成長(zhǎng)歷程。

德彩工業(yè)園外景

   品質(zhì)第一 精益求精  

   徐陳愛(ài)說(shuō)到：“近年來(lái)隨著led顯示屏的普及，同時(shí)也暴露出不少問(wèn)題，其一，技術(shù)基礎(chǔ)比較薄弱，與國(guó)際市場(chǎng)尚有差距；其二，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，led顯示屏市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，給用戶維修帶來(lái)諸多不變；其三，深圳有700多家LED企業(yè)，所生產(chǎn)的常規(guī)led顯示屏有進(jìn)入價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，在一味降低成本的基礎(chǔ)上忽略了新產(chǎn)品研發(fā)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的發(fā)展受到制約，這對(duì)于深圳led顯示屏走向世界是一個(gè)很大的阻礙因素 。”

   意識(shí)到這些問(wèn)題，德彩加大公司的研發(fā)投入，精益求精，帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)一步步攻克led顯示屏技術(shù)難關(guān)，在產(chǎn)品研發(fā)上積極創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)上保障卓越的品質(zhì)，如在360度圓形屏、弧形屏、異形屏、柔形屏等led顯示屏技術(shù)研發(fā)、制造工藝上德彩光電在國(guó)內(nèi)都是首屈一指；在道路交通屏領(lǐng)域德彩光電是國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得歐洲EN12966標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，同時(shí)德彩光電戶內(nèi)、戶外產(chǎn)品均榮獲德國(guó)EMC認(rèn)證，使得中國(guó)制造的led顯示屏順利進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。目前，德彩光電推出全新EMC顯示屏系列，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)處于領(lǐng)先水平，成為國(guó)內(nèi)首家EMC光電企業(yè)。一系列的來(lái)自市場(chǎng)一線的業(yè)績(jī)反饋都證明，德彩光電在技術(shù)研發(fā)上的投入是德彩顯示屏立足市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。

德彩生產(chǎn)車間

   德育天下，彩繪全球

   品質(zhì)是企業(yè)的生命，德彩公司深信，產(chǎn)品是最有效的推銷員。因此徐陳愛(ài)將““誠(chéng)信正直、追求卓越、共同成長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)”的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向，為客戶提供最貼合市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)”做為企業(yè)的愿景；將“客戶的利益第一位、產(chǎn)品的品質(zhì)第一位、公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)第一位”做為企業(yè)的目標(biāo) 。從來(lái)料管理到生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，德彩光電都嚴(yán)格的進(jìn)行全流程的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品的高品質(zhì)，深受廣大客戶的贊譽(yù)，產(chǎn)品已經(jīng)成功銷往北美、歐洲及中東各地區(qū)等海外市場(chǎng)，如瑞典、英國(guó)、意大利、德國(guó)、羅馬尼亞、塞爾維亞、波蘭、土耳其、以色列、西班牙、葡萄牙、美國(guó)、卡特爾、俄羅斯、加拿大、新加坡等近120個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

   營(yíng)銷變革 發(fā)展渠道

   “外貿(mào)電子商務(wù)不能只靠B2B。”徐陳愛(ài)認(rèn)為，開展多渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理由很簡(jiǎn)單，就是為了符合客戶是多渠道尋找供應(yīng)商的習(xí)慣，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是要把自己展現(xiàn)在客戶面前。有了尖端的技術(shù)支持，也有了優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)信譽(yù)保證，還需要一套切實(shí)可行的營(yíng)銷策略來(lái)推廣。簡(jiǎn)單的產(chǎn)品買賣時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。無(wú)論是生產(chǎn)、銷售、還是服務(wù)一切都要從利于銷售的角度去思考問(wèn)題，去指導(dǎo)工作。然而這個(gè)推廣不是靠幾臺(tái)計(jì)算機(jī)和幾個(gè)人就能做好的，它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行整體的策劃實(shí)施。現(xiàn)在，德彩有80%的訂單來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，并且營(yíng)業(yè)額也從1000萬(wàn)增長(zhǎng)到2個(gè)億。拒不完全統(tǒng)計(jì)，德彩光電今年8月一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)就已經(jīng)突破4千萬(wàn)！

   然而，隨著越來(lái)越多企業(yè)的切入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎成為led顯示屏行業(yè)通用的手段，德彩在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越不明顯。營(yíng)銷方式的變革成為德彩發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。目前led顯示屏還處于完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，品牌還沒(méi)有成為影響客戶購(gòu)買產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，但壟斷競(jìng)爭(zhēng)是led顯示屏行業(yè)最終發(fā)展趨勢(shì)，屆時(shí)大部分市場(chǎng)會(huì)被幾家龍頭企業(yè)占據(jù)，到那時(shí)候，品牌等軟實(shí)力的影響力就會(huì)凸顯出來(lái)，因此，把德彩創(chuàng)造為世界品牌將是我們今后發(fā)展的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。

德彩市場(chǎng)—銷售大廳

   盡善盡美 追求卓越

   技術(shù)、品質(zhì)有了保證，又有專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做后盾，可一貫精益求精的徳彩覺(jué)得還不滿足，還差一條“一切為了用戶”。徳彩公司專門成立了自己的一支售后服務(wù)隊(duì)伍，除了質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修直至設(shè)備正常運(yùn)作外，還承諾：質(zhì)保期后保證以合理的價(jià)格提供備件和保養(yǎng)服務(wù)，保證終身維護(hù)；還提供免費(fèi)培訓(xùn)：免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)方技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決；保修期內(nèi)每月公司售后服務(wù)部會(huì)電話聯(lián)系使用單位，了解顯示屏運(yùn)行情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，顯示屏出廠前已經(jīng)為使用單位準(zhǔn)備了必需的備件/備品，終生持續(xù)性維護(hù)系統(tǒng)，并不斷完美系統(tǒng)功能和軟件方面的升級(jí)。

   有了技術(shù)、市場(chǎng)，加上完善的售后服務(wù)，徳彩產(chǎn)品的行銷在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的行業(yè)里更加的如虎添翼，現(xiàn)已成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。