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觸屏互動功能廣泛應用于廣告機、自助服務終端等智慧商顯設備，在安卓主板驅動觸摸屏的實際操作中，可能會遇到一些觸摸問題，以下即為視美泰為用戶整理的觸摸屏常見問題解決方法匯總：

USB觸摸屏不準怎么辦？

1. 首先多試幾個觸摸屏，配置VID，PID，確定觸摸屏在主板上有反應。

2. 與廠家確定觸摸屏分辨率/尺寸和板卡LCD分辨率/尺寸大小一致

3. 如果都一樣，將觸摸屏插到電腦，用觸摸屏廠商的校準程序在電腦先校準（如果沒有程序請向觸摸屏廠商獲取）；

4. 請觸摸屏廠商確認觸摸ic里面固件。

5. 請聯系觸摸屏FAE到視美泰進行調試。

I2C觸摸屏觸摸不準,方向反可以通過屏參配置

A83T系列 和 A64系列 最新版本均支持

i2c觸摸屏方向配置, 具體方法如下：

A83T系列  i2c觸摸屏方向配置方法，只把中括號里面參數添加到屏參中，后面的注釋要去掉：

如果觸摸方向還是不行，  就按照下面這個方式修改
【
ctp_used=1;
ctp_twi_id=2;
ctp_screen_max_x=1920;
ctp_screen_max_y=1080;
ctp_revert_x_flag=0;  //如果左右反，就改這個，0改成1，或者1改成0；
ctp_revert_y_flag=1;  //如果上下反，就改這個，0改成1，或者1改成0；
ctp_exchange_x_y_flag=0;  //如果上下左右都反，就改這個，0改成1，或者1改成0；
】
注意： 要一個一個試

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A64系列 i2c觸摸屏方向配置方法，只把中括號里面參數添加到屏參中，后面的注釋要去掉：

【
gt9xxnew_ts=1；
ctp_twi_addr=0x14；//gt911 i2c addr :0x5d        gt9271 i2c addr :0x14
ctp_screen_max_x=1920;
ctp_screen_max_y=1080;
ctp_revert_x_flag=0; //如果左右反，就改這個，0改成1，或者1改成0；
ctp_revert_y_flag=1; //如果上下反，就改這個，0改成1，或者1改成0；
ctp_exchange_x_y_flag=0; //如果上下左右都反，就改這個，0改成1，或者1改成0；
】
 注意：要一個一個試

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RK3288 i2c觸摸屏需要添加下面這行參數

ctp_used=1;  //觸摸方向。用u盤配這三個，默認為0。要取反就配1。

ctp_revert_x_flag  //默認為0，如果觸摸左右反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_revert_y_flag  ///默認為0，如果觸摸上下反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_exchange_x_y_flag  //默認為0，如果觸摸上下左右反，則改值為1，或改為0，需要試

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RK3399 i2c觸摸屏需要添加下面這行參數

cpu_id=3399;//以下三個參數可以調整 i2c觸摸的觸摸方向，不一定試用所有屏，20180530版本后才支持

ctp_revert_x_flag=0;   //默認為0，如果觸摸左右反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_revert_y_flag=0;   ///默認為0，如果觸摸上下反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_exchange_x_y_flag=0; //默認為0，如果觸摸上下左右反，則改值為1，或改為0，需要試

tp_screen_max_x=1024;//有些小屏需要加分辨率大小

ctp_screen_max_y=600;//有些小屏需要加分辨率大小

電容觸摸屏抖動、跳點怎么辦？

可能原因：此為干擾問題。

解決步驟：

1. 首先試多幾個觸摸屏，如果都一樣，請檢查板卡供電和觸摸屏接地。

1. 觸摸屏FAE面對產品使用的電源調試觸摸屏IC固件。

2. 將固件燒錄到觸摸屏IC中。如需要視美泰的系統協助燒錄的，請提供燒錄固件。

觸摸屏拖動很慢怎么辦？

用鼠標試，如果還是拖動很慢，找系統調試 ，如果不一樣，請聯系觸摸屏廠商，屬于觸摸屏程序的兼容性問題。

觸摸屏一開始是可以用的，偶爾出現用不了或者掉電后用不了怎么辦？

可能原因：供電，復位。

解決步驟：

1.了解供電需求，出現異常時，測量電壓是否在其電壓范圍內，是否有波動超過觸摸屏規格書范圍內。

2.在范圍內是觸摸屏不帶復位或復位不正常，請聯系觸摸屏fae 修改觸摸屏固件解決。

3.如果還是不行再聯系視美泰解決。

視美泰主板可以支持哪些觸摸屏？

種類：紅外、聲波、電阻、電容、觸摸膜、光學、電磁。

接口：usb、iic。