服務價值創造未來

　　與制造分別，并不意味著創業型數字標牌網絡廣告機企業失去了市場活力。面對具體客戶能夠出具差異化的系統解決方案，并幫助客戶進行定制化的開發成為數字告示企業未來發展的主要方向。九華互聯甚至提出“數字媒體環境服務商”、“數字環境服務商”的嶄新理念，并著由“標牌制作”，向“標牌應用服務”轉型。

　　細分市場需求的差異性，決定了數字告示網絡廣告機服務必須基于本地服務商進行。本地化和定制化是數字告示市場需求的主要特征之一。如何在標準化的產品上，通過定制開發、定性應用的軟件產品獲得客戶間的差異性價值，并不斷完善客戶應用體系，不斷為客戶的數字標牌網絡廣告機應用提升價值，成為了數字告示產業未來發展的必然方向。

　　制造時代已過

　　2010年虎年伊始，數字標牌網絡廣告機行業又迎來一員虎將加入：惠普商用顯示器，這是繼三星、LG、優派、飛利浦、三菱等顯示器大廠明確進入數字告示領域之后，又一個入虎穴者。同時，在數字告示播放器市場，華北工控、研華、建基和優派等傳統IT企業也開始進入。

　　以國際一流IT品牌為代表的眾多大品牌對數字告示產業的窺伺，已經在09年以來徹底打破了以往數字告示網絡廣告機產業以中小型“創業”品牌為主導的格局，使得數字告示配套硬件產品系統的進入大品牌專業生產為主的格局。同時，英特爾、微軟等IT上游企業也在以“標準”輸出的方式進入該領域。

　　一方面是硬件產品的專業化制造，另一方面是底層架構的標準化，這使得傳統作坊式的小規模的數字告示創業企業在“制造”領域已經很難有優勢可言。

　　增值贏利迎來新時代

　　面向服務化的數字標牌時代，客戶的定制和差異化主要體現在兩個層次：第一是數字告示系統設計和構建的差異化。這一部分的差異性直接建立在標準化的硬件產品之上，是典型的“弱差異性”——也就是建立在雷同技術之上的應用差異。

　　數字標牌服務定制化差異化的第二個表現是數字告示應用階段的差異性，也就是數字告示內容的差異性。這部分差異性完全取決于用戶的獨特需求和先天基礎，是“強差異化”。不僅不同客戶對數字標牌的內容需求不同，同一客戶在不同的時期地點對內容的需求也會完全不同。

　　正式客戶差異化的廣泛從在，使得數字告示必須依靠以品牌廠商為代表的解決方案提供商和終端服務商為代表的渠道體系的共同推動才能健康發展。其中，系統解決方案提供商主要服務則第一層次差異化的實現，渠道上則負責具體的系統方案的實施和差異化內容建設的持續服務。

　　數字告示在服務化轉型中的增值業務就如同傳統標牌產業中會區分造紙、照明等上游企業；展架、燈箱等中游企業；廣告創意設計等內容產業；系統施工等底層產業一樣，最終形成一個分工明確、體系健全的產業體系。

　　與成熟的數字告示產業體系比較，目前數字告示產業硬件制造標準化和系統架構企業向服務化轉型只是一個簡單的開始。隨著數字告示產品的普及，更為豐富且健全的產業架構必將逐步形成，并最終開辟出數字告示產業嶄新的價值鏈體系，為社會創造更多的價值。

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