5月13日,由衛生部醫院管理研究所、中國醫院協會信息管理專業委員會主辦的“2011年中華醫院信息網絡大會”在杭州召開。惠普作為企業代表參與了此次會議,與近600位來自全國各地的醫院信息化工作者、行業專家等共同分享了惠普的建設理念和經驗,并表示將通過360度整合發力、借助全線產品和全方位服務,提供全面滿足醫院IT人員、普通醫護人員、就醫患者等各級人群應用需求的整體性解決方案。 在我國“十二五”醫療衛生行業的發展規劃中,公立醫院改革成為重要內容之一。從2010年2月公立醫院改革試點工作啟動以來,各試點城市陸續出臺了公立醫院改革試點實施方案和一批配套政策措施,在解決群眾“看病難看病貴”問題上取得了一定的成績。但從整體來看,公立醫院改革還沒有完全破題,不僅需要在更多地區開展醫院變革,更要在實際執行中真正將“患者得方便”、緩解“看病難看病貴” 等要求全面貫徹下去。 中國惠普信息產品集團醫療行業發展總監于飛發表主題演講
對此,中國惠普副總裁、信息產品集團大客戶部總經理邵冬表示,信息化建設是實現公立醫院改革的重要手段之一,惠普電腦希望通過掌控應用需求、整合全線產品、打造金牌服務等多方面努力,為國內用戶提供覆蓋醫院業務各個環節的整體解決方案,360度全方位滿足“提升醫院醫療服務水平”、
“推進惠民便民服務”等醫院發展目標
從掌控用戶需求的角度看,惠普提倡不僅僅要滿足醫院IT人員的需要,更要滿足普通醫護人員,乃至所有就診患者的需要。從門診部到住院部,再到醫政辦公區,惠普電腦解決方案力圖實現醫院各業務環節上,所有參與人員都能輕松、快捷進行IT應用的目標,從而大幅提升醫院診療工作效率。
從整合全線產品的角度看,惠普提供了全線終端產品,全面滿足醫院各個業務環節的需要,同時提升協同工作效率:在門診大廳,惠普數字標牌和觸摸式商用臺式一體機能讓患者輕松獲取就醫相關信息;在劃價、取藥窗口,惠普商用臺式機和惠普瘦客戶機可以在巨大的門診業務量壓力中持續穩定地運行;在放射科,惠普工作站可以幫助醫護人員輕松處理數據量龐大的影像資料;在住院部,惠普商用筆記本和惠普移動工作站,可以讓醫護人員隨時隨地開展診療辦公。
從打造金牌服務的角度看,惠普電腦為醫院用戶提供售前、售中、售后全流程的貼心服務:項目啟動前,惠普會給醫院用戶提供專業建議,確定信息化建設的思路和方向;項目進行中,惠普會給醫院用戶提供定制化的培訓、咨詢服務,確保所有參與人員對IT應用的清晰了解;項目上線后,惠普還將提供即時響應的售后服務,出現故障及時解決,免除用戶后顧之憂。
會上,中國惠普信息產品集團醫療行業發展總監于飛介紹了許多惠普電腦的成功應用。從宣武醫院、華西醫院,到瑞金醫院、秦皇島第一醫院,再到浙江省中醫院,惠普電腦的眾多產品在醫院的門診大廳、醫生門診辦公、放射科、住院部等各個業務環節獲得了成功應用,幫助醫院簡化流程、降低成本,進而顯著提升醫院服務水平和患者滿意度。
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