近日，華平股份的信息技術運維工作順利通過國家ITSS服務標準認證，標志著華平的IT服務體系和服務能力管控機制達到國內領先水平。
信息技術服務標準（簡稱“ITSS”）是在工業和信息化部、國家標準化管理委員會的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論，它全面規范了IT服務產品及其組成要素，具有極高的權威性，被認為是國內IT行業的重要評估準則。
作為IT服務企業，華平在完善服務體系、建設有效的服務能力管控機制方面一直不遺余力，在人員、資源、技術、過程的綜合管理上具備了較高水平。此次參評，華平積極參照ITSS通用要求，分別在運維能力、技術管理、人員和資源管理等方面進行了標準化體系建設，從而有效提升了企業的服務質量，優化了服務成本，強化了服務效能，降低了服務風險。
華平對ITSS運維標準的成功實施，是公司服務體系和服務能力的一次重大提升，將可為客戶提供標準化可信賴的IT服務，實現卓越的服務交付價值。華平正致力于“視頻＋”業務的不斷創新和拓展，信息系統的運維管理不僅是各類業務的技術支撐，而且正在成為企業必須具備的一種重要能力，是進一步獲得更多市場機會、獲得更大市場份額和客戶認可的重要條件。
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