3月20日-22日, 2018中國零售數(shù)字化創(chuàng)新大會(huì)于深圳舉辦,主題定為 “驅(qū)動(dòng)核心業(yè)務(wù)升級(jí)—零售數(shù)字化2.0”。時(shí)值零售行業(yè)市場線上與線下進(jìn)一步融合, “智慧零售”、“無界零售”和“新零售”等理念相互碰撞發(fā)展,零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為重要,而驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力又在何方?理念之外,技術(shù)工具的升級(jí)與落地對(duì)零售門店來說尤其重要,而本次明基攜手集團(tuán)企業(yè)拍檔聯(lián)合展出數(shù)字化智慧門店方案,將針對(duì)門店應(yīng)用需求貢獻(xiàn)出大趨勢(shì)圖景下屬于明基BenQ的版圖。
條形屏輪播圖,選購商品更有戲
去年,明基BenQ就曾攜手拍檔參加2017Chinashop中國零售展,展出面向未來的全系列智慧零售解決方案,到今天再度整裝發(fā)力,推出最新智能顯示產(chǎn)品及方案。
6平米的展位,位置不大卻五臟俱全,既看得見豐富多樣的顯示硬件,透過內(nèi)容還能對(duì)智能軟件應(yīng)用窺知一二。其中播放精彩內(nèi)容的智能貨架最為矚目,區(qū)別于我們平常看到的貨架,緊貼商品擺放的條形屏能夠提供更多商品信息,還能增加品牌曝光。
考慮到實(shí)際應(yīng)用中商品大小和貨架尺寸不一的情況,明基推出覆蓋25寸、28寸、35寸、38寸的系列條形屏,既可以搭配使用,也可以自由甄選最適宜門店的那一款,同時(shí)明基是市場上條形屏尺寸最為齊全的廠商之一。
4K商用顯示屏,虛擬貨架省空間
智能貨架的右邊是商顯屏與X-sign 2.0結(jié)合的軟硬件一體化的虛擬貨架方案適用于各零售場景。 X-sign 2.0是明基最新的多媒體內(nèi)容管理系統(tǒng),其中的互動(dòng)模板設(shè)計(jì)精美,操作簡單,操作者無需設(shè)計(jì)基礎(chǔ)就能編出精美多樣的顯示內(nèi)容,而消費(fèi)者則可以自行通過屏幕點(diǎn)擊瀏覽商品信息。
不止是更智慧的展示方式,X-Sign2.0能夠自動(dòng)收集所有交互內(nèi)容點(diǎn)擊情況的量化數(shù)據(jù),如點(diǎn)擊商品品類/時(shí)間/不同店面對(duì)比等,并將數(shù)據(jù)發(fā)送管理端,管理端將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為易于閱讀的圖表,以便門店能夠立即了解客戶偏好并有效應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,這套軟件目前已斬獲素有“設(shè)計(jì)界奧斯卡”之稱的2018iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
寬廣跨屏顯示,遠(yuǎn)看效果也清晰
展會(huì)上第三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目是明基首次展出的智慧零售技能——跨屏顯示。由3塊明基商用顯示屏ST430K打造的多屏電子海報(bào)方案安裝于展區(qū)正后方,即便遠(yuǎn)距離也能清晰觀看,同時(shí)跨屏有助于納入更豐富的商品信息,輕松呈現(xiàn)大美電子海報(bào),同步提升門店形象。
該方案以商用大屏為載體,結(jié)合明基多媒體管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)圖文信息實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)更新,既可以中央管理、遠(yuǎn)程控制,也可以通過商顯屏USB接口進(jìn)行單獨(dú)內(nèi)容推送,幫助從業(yè)者同步提升作業(yè)效率。
實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì),精確調(diào)整經(jīng)營策略
展位右側(cè)的客流統(tǒng)計(jì)方案分為兩個(gè)維度:一是實(shí)際人流進(jìn)出信息的前臺(tái)展示,該方案通過遠(yuǎn)程服務(wù)器控制,攝像頭自動(dòng)感應(yīng),每2分鐘更新一次客流數(shù)據(jù);二是門店數(shù)據(jù)分析展示,方案后臺(tái)可統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間段的客流量、離店人數(shù)以及進(jìn)店率等,多維度生成數(shù)據(jù)報(bào)表,深度反映門店各區(qū)域經(jīng)營情況。這套客流統(tǒng)計(jì)方案不僅統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn),形式生動(dòng),且以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),幫助門店實(shí)時(shí)科學(xué)地調(diào)整經(jīng)營策略。
縱觀零售大會(huì),選擇從零售O2O系統(tǒng)切入的方案不勝枚舉,但少有平臺(tái)或廠商關(guān)注線下門店的消費(fèi)者體驗(yàn)。然而在一個(gè)百花齊放的市場中,既需要全局方案,也需要有人探路精細(xì)布局,明基選擇深耕“智慧零售”概念下的人、貨、場關(guān)系,致力于推進(jìn)數(shù)字化零售進(jìn)程中的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。
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