自從2018年下半年開始,互聯網寒冬的聲音就遍布整個行業。焦慮情緒在人群中發酵,無論是企業主還是企業員工都感到了莫大的危機。
而在剛剛結束的2019云棲大會上,微吼CEO林彥廷也接受了專訪。在專訪中,他表示,微吼在企業級直播領域深耕9年,直播場次達到400萬場,覆蓋1.6億人群。通過對豐富的直播數據進行分析,微吼發現,企業對對外營銷有著更高的需求。
專訪中,林彥廷回溯了微吼近10年的發展歷程。如今,隨著5G商用、技術革新、市場需求,微吼已經建立了數字化直播營銷體系,為企業客戶提供直播-營銷-運營全鏈條服務,構建屬于企業自身的私域流量池,形成引流獲客-精細化運營-持續銷售產出的良性循環。
微吼創始人兼CEO林彥廷在2019云棲大會接受專訪
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那么,微吼是如何利用數字化直播營銷體系賦能企業營銷的呢?今天,我們來看三大案例。
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第二屆中國· 成都國際醫美產業大會
第二屆成都國際醫美產業大會邀請到了來自國內外醫療美容領域的眾多專家學者、企業高管、醫美醫師等行業精英,為期3天。大會分為主論壇及30個分論壇。活動期間,更有手術直播信號接入主會場。
在與微吼的合作中,成都醫美產業大會從直播前期引流、直播中互動運營以及直播后數據分析三個方面,全面盤活了在線觀眾。
直播前引流裂變
醫美大會將直播入口嵌入官網,并將活動海報分享至微信群、朋友圈等媒介渠道。通過裂變傳播,醫美大會快速定位大量潛在精準客戶群體,沉淀活動數據。
醫美產業大會裂變海報分享數據追蹤
分享海報可綁定分享者ID,分享后微吼可以追蹤分享次數以及邀約來的好友數。
直播中高效運營
醫美大會直播中互動頻繁
醫美大會直播頁面整體設計簡潔明快,主視頻區域有開闊的呈現區,同時支持在線實時文字交流,增強現場與線上的互動感。
推薦卡片自助式彈出
在活動過程中,推薦卡片可自助式彈出,品牌曝光度大大增強。推薦卡片玩法十分靈活,可呈現如:公眾號二維碼、產品購買鏈接、注冊賬戶、查看詳情等,真正實現觀眾注冊、試用、購買一體化閉環。
直播后數據分析
詳實的活動數據將沉淀在微吼后臺。微吼對觀眾的行為進行追蹤分析,通過觀看時長、互動頻次、分享轉發、邀請好友等維度給每一位觀眾進行用戶分群,默認可分為優質、高價值、潛力、一般、流失5個等級的群體。觀眾數據分析便于主辦方在后續對不同群組的用戶有更不同且清晰的運營策略。
醫美大會用戶精細化分析
此外,微吼還可以對每一位觀眾進行精細化分析,能有效洞察觀眾對活動的認可度,興趣點,便于主辦方后續有針對性的進行回訪。
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香港優才甄選結果解析會
香港優才甄選結果解析會希望通過與微吼合作,以在線直播的形式補足場地有限問題,讓本期解析會覆蓋更多人群。并且利用微吼強大的數據分析能力,篩選出意向客戶為后續發展為成單客戶提供數據依據。那么微吼是如何滿足企業的這些需求的呢?
直播前建立用戶池
進入直播前需要填寫報名表單
觀眾在線進入解析會直播間前需要留下自己的手機號,并通過驗證碼驗證有效性后方可進入。報名表單能夠幫助活動主辦方收集對解析會感興趣的觀眾,并能通過手機號有效觸達,幫助企業客戶建立用戶池。
直播強互動可復用
在直播頁面開闊的呈現區內,文檔+嘉賓雙視頻流合并為一路視頻流被輸出給觀眾,既能看到嘉賓風采,又能看到文檔內容。同時在文字互動區工作人員可以實時解答線上客戶關心的問題,及時引導。
活動中通過調查問卷提高觀眾參與度
伴隨著解析會嘉賓們分享的不斷深入,在不同的時間節點上彈出對應的知識問答問卷,鼓勵線上觀眾積極互動。既能監控活動效果,分享內容是否吸收,也能讓觀眾參與到活動來,減少流失。
線上直播結束后,歷史回放可以讓解析會作為一個“內容”傳播更長久。
直播后數據指導轉化
用戶旅途展示
直播結束后,解析會工作人員通過用戶旅途查知每一位觀眾的軌跡,以及每一個節點的轉化,包括活動中多少觀眾參與了互動、問卷、卡片、分享、紅包等,并為之后的活動提供優化建議,以及數據支持。
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微吼直播學院
微吼直播學院是微吼特色的直播學習交流平臺,目前設有微吼直播課以及V-Talk沙龍兩大欄目。其中,微吼直播課每期都會邀請到一位直播領域專家詳解直播最新案例及玩法,而V-Talk則邀請到微吼垂直行業眾多大咖嘉賓,進行行業主題分享。
微吼直播學院直播欄目展示
微吼直播學院利用直播課/案例分享/V-Talk沙龍,在6個月的時間中,發起36場直播,完成用戶池從0到50000的積累,獲取眾多有效線索,盤活了自有用戶數據。如此高效,作為直播領域專家,微吼有哪些訣竅?
直播效果評估及優化迭代
直播學院每次直播后都會通過微吼指數中觀眾總數、觀看時長、推廣效果、分享效果、互動效果五個維度進行直播質量評分,并通過每次各維度評分來優化下一次直播活動,形成有效的直播質量評估以及優化迭代。
用戶池持續運營
短信、郵件精準觸達
直播學院借助微吼的微信運營推送、短信郵件邀約功能,對微吼用戶以及公眾號粉絲進行定向邀約,用戶數據盤活,通過直播的形式進行深度持續的私域流量管理。
綁定微信公眾號
直播學院綁定微信公眾號
直播學院還綁定微信公眾號,并通過公眾號進行直播信息推送、直播報名、預約提醒、粉絲運營等。
用戶智能分組及優質用戶重點跟進管理
用戶分級展示
直播學院根據用戶在直播活動中的各項行為數據,為用戶進行分級及標簽化,對于優質用戶進行銷售端的重點跟進管理,同時對于潛力客戶進行進一步的運營培養。
微吼的數字化營銷體系能夠從直播前、中、后多維度徹底觸達用戶、高效運營、分析數據,形成完整的營銷閉環。賦能企業營銷,實現真正意義上的降本增效,打通營銷閉環,輕松做到!
動態黑色音符
微吼占國內商務直播市場73%份額
目前,微吼已經為30萬+企業客戶
提供了400萬場直播
覆蓋了1.6億人群
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