隨著科學技術的不斷發展，指揮中心、控制中心、監控中心、會議室等場景的信息化程度越來越高，然而傳統的音視頻系統“控制軟件”智能化程度較低、功能受限，已不能滿足用戶需求，尤其存在著以下三大問題亟需解決。
難以直觀掌握實際場景的整體效果，非本地控制受限
在各行業信息化建設初期，用戶對于系統控制的最大需求就是“狀態可視化”，即采用技術手段，獲取各類硬件設備信息，轉化為可視化的圖形展示在系統控制軟件上。比如視頻控制方面，能對信號源進行預覽，也可以查看大屏幕的實時顯示內容，對于音頻、燈光、電源等環境控制，也有實時狀態反饋。
如今，“狀態可視化”已經成為了控制系統的標配，然而這種方式需要用戶通過圖形化界面去判斷設備狀態，并不能展現出實際應用場景的整體效果，例如當操作員自身不在受控現場時，就無法得知當前環境燈光亮度是否合適、當前有無業務人員在辦公，是否需要關閉大屏幕等。如果能結合AR增強現實技術，將虛擬控制方式與真實場景的實時視頻相融合，從“狀態可視化”升級為“實景可視化”，即使用戶身處遠程位置，也可以擁有身臨其境的操作控制體驗。
操控方式與界面相對固定，無法滿足各類場景的不同需求
當前的音視頻控制軟件采用了“點擊操控”、“觸摸操控”兩種方式，然而在公安、氣象、武警等不同行業的不同應用場景中，對于操控方式的需求不盡相同。隨著AI語音識別技術的發展，第三種操控方式“語音操控”已經成為現實。通過智能的語音指令識別，用戶只需要說出想要執行的控制內容，系統就可以自動檢索語言庫，并自動執行，完美解決了視頻指揮、會場管理等業務場景的特定需求。
另一方面，控制軟件的使用方式也因人而異，沒有一種固定的界面風格和布局方式能夠適用于所有用戶。因此，系統控制界面必須是可編輯、易定制的，才能滿足各類用戶的使用習慣。
音視頻調度和內容控制的操作分離，影響工作效率
傳統的音視頻系統控制軟件往往只針對不同信號源做調度切換，不對信號源的內容進行控制，然而在實際應用中，例如用戶在指揮中心、會議室放映PPT時，既要將不同計算機信號源畫面投放至大屏幕，還要控制PPT的翻頁和標注；用戶在日常工作時，也經常需要登陸到多臺業務電腦進行辦公或臨時業務處理，這些場景就需要用戶對音視頻處理設備、計算機信號源內容分別控制，有時甚至需要多人配合才能完成，非常影響工作效率。
如果能夠打通控制軟件與業務電腦、服務器、虛擬機之間的數據鏈路，并深度融合，用戶就可在一個軟件上，同時對音視頻處理設備與信號源業務內容進行操作控制，極大程度提高了日常工作效率，解決了遠程計算機控制、多系統控制等痛點。
淳中科技推出的CrossMedia Pro可視化交互控制系統除具備傳統的視頻可視化、音頻可視化、環境可視化功能外，更結合了多個維度的高新技術，具備沉浸式AR實景控制、AI語音控制、跨越式交互直控等智能化功能，可為用戶帶來革新體驗。
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