疫情之下,遠程會議協同辦公加快普及,以靈活性、協同性和自主性為特征的混合辦公形態成為未來工作的新模式,隨之帶來了文化、空間、人及設備的發展演變——每天通勤上班,變成了居家或者半居家模式;會議的方式也從會議室變成了線上和線下進行。參會人員所在之處也變得不確定和更加靈活,會議似乎無時不在。
從“要不要”到“怎么轉變”
對于企業來說,無論是“云會議”還是“協同辦公”,在疫情的催化下都慢慢從“要不要轉變”變成“怎么轉變”。而在疫情防控的情境下,大多數企業可能自身已經有一套完善的會議設備或者會議系統,但是對于中小企業而言,如何靈活高效無憂地享受云會議給企業帶來的溝通、協同效率提升,仍是他們主要考慮的問題。
當下,最核心的痛點有兩點:如何獲取好的云會議體驗,提升企業的溝通協作效率;如何靈活高效無憂地部署好云會議的場景。
Newline CEO王京
“2014年我跟Zoom的創始人Eric聊天的時候,認為云會議加上硬件應該是對傳統視頻會議的替代、顛覆。但是八年過去了,兩者之間的關系其實沒有那么簡單。”Newline CEO王京在接受筆者的采訪時表示,云會議在后疫情時代給消費者帶來的沖擊和變化,并不局限于功能的升級。就像手機不單是對相機的替代,對GPS的顛覆,而是開啟了更加宏大廣闊的領域。所以,當我們討論“云會議”時,也需要結合數字化轉型、協同辦公以及未來辦公的趨勢。
此外,隨著“云會議”的用戶數量的增加,使用場景也變得更加廣泛。
“針對這樣的趨勢,如果在做產品和布局的時候不思考,繼續將產品定位在‘為董事會的高管們服務’的范圍,就會成為和真實需求南轅北轍的產品。”王京表示。Newline品牌創立之初,就確定了“3C”的核心理念,即Connect(連接),實現人與人之間的交流和溝通;Cooperate(協同),實現高效的協作;Create(創造),通過極致體驗和協同能力激發創造力。
隨著對未來市場的思考,Newline進一步堅定了對3C理念的認知——不僅重新設計了Logo,還提出了“全場景 云+端+空間”的全新戰略。
事實上,Newline基于對云會議應用場景的研究和總結,定義了三大場景:會議室場景、移動場景,通過手機、平板等移動端入會以及混合辦公場景。并針對場景化需求,推出了全新的產品組合解決方案。
攜手騰訊會議
值得一提的是,早在2019年,Newline就與騰訊會議展開了合作,是騰訊會議首批硬件合作伙伴之一。2020年,Newline聯合騰訊會議發布了第一款TC系列平板,提供騰訊會議專款會議室解決方案。2021年,雙方進一步整合騰訊會議Rooms軟件系統和Newline硬件設備的優勢,在TC系列上嵌入騰訊會議天籟語音模組,為企業提供更加優質的音視頻會議體驗。
如今,雙方的合作繼續加深,聯合推出騰訊會議首款天籟inside安卓專款會議平板TC65A:內置天籟語音模組,全新升級8通道線性麥克風陣列,支持12米超遠距離拾音,通過AI自動降噪,可一次性解決鍵盤、觸屏、風扇等300多種噪聲并消除回聲,讓企業的遠程交流如面對面交談般實時且清晰。
TC 系列首款天籟inside安卓專款會議平板TC65A
據了解,未來騰訊會議Rooms還將繼續從視頻采集、AI處理,編解碼性能優化和音視頻體驗增強等角度,為Newline等眾多硬件伙伴提供更多支持,一起為用戶提供更專業的會議空間溝通體驗。
全場景 云+端+空間:軟硬一體化部署
2015年,Newline推出X7的同時,還發布了Newline OS 1.0,Newline OS 1.0在2015年隨著X7推出,根據協同會議的需要,創造性地把UC會議、電子白板、信號源切換、文件瀏覽器等等功能放入到UI的主頁。2019年,Newline進入國內市場,推出了Newline OS 2.0,并迭代了2.1、2.5的兩個版本。2020年,針對云會議需求的爆發和Newline戰略的定位,歷經18個月重新規劃打造了全新的Newline OS 3.0。
在Newline OS 3.0的基礎之上,Newline對“全場景云+端+空間“的理解是:“云”負責會議生態,“端”就是Newline的硬件產品形態,包括全場景之下的各類會議平板以及會議音視頻設備,集合了Newline的核心產品能力
“空間”是Newline在云+端的標準能力之外,為消費者提供的個性化服務能力,這也是Newline在滿足B端客戶需求的同時,賦能C端消費者的獨特能力。無論是個人、企業或是行業,能夠提供各類對接、接入和定制服務,確保Newline的產品在全場景中發揮出最大的效能。
Newline OS 3.0
“NewlineOS 3.0完美契合了‘全場景云+端+空間’的品牌戰略。”在王京看來,產品概念的背后是一條完整的服務,“云+端”相對簡單,只要定義好場景,通過硬件產品和云端連通即可。而空間則代表了Newline產品的“千人千面”,不僅是用戶、場景,還有每個公司的OA和IT系統。在這一趨勢下,僅僅依靠“云+端”的能力,不代入應用場景的話,Newline也只是一個簡單的硬件公司。所以,定制化和服務是Newline非常重要的核心能力,“全場景云+端+空間”三位一體,缺一不可。
在硬件方面,Newline正式推出FLEX Pro2022系列,All in One的一體化設計讓FLEX Max Pro順應未來辦公新趨勢,全面適配各種場景。FLEX Max Pro采用了4800萬像素感光元件的鏡頭作為會議中的視頻采集。能夠為大家帶來4K超清細膩流暢的視頻呈現,并且鏡頭中內置AI智能取景算法,能夠根據參會人數與位置變化自動調整畫面大小,讓視頻畫面中的人像始終保持居中呈現。同時,基于天籟的語音模組可以實現對300多種噪音的消除,基于波束成形技術和深度的學習模型,有效消除空調聲、風扇聲等多種突發噪音,極大地提高語音信噪比,打造專注高效的會議氛圍。
FLEX Max Pro 靈動云會議平板
FLEX Max Pro的專業云會議能力以及終端能力,在此之外,它的空間能力可以為消費者提供個性化服務,針對個人、企業或是行業,提供對各類的對接、接入、定制服務。依托Newline Space空間管理系統,可以讓企業在自有的協同辦公平臺中快速創建騰訊會議,并將會議日程發送給與會者,會議空間以及空間內的FLEX Max Pro,與會者通過FLEX Max Pro上的會議日程即可實現快速入會,提升會議效率。
FLEX的設計初衷,是希望幫助當下企業應對混合辦公的趨勢,有效地滿足企業混合辦公趨勢下‘輕辦公’的會議需求,讓企業真正做到享受會議。桌面會議終端——FLEX Pro,定位于個人桌面、洽談室、電話間等場景,專為滿足不斷變化的工作環境需求而設計的多功能桌面會議終端,為用戶提供更高效、直觀的云會議體驗。單人電話間與2-3人的洽談室是現代辦公室必備的小型空間,只需在每個電話間或者洽談室里面配上一臺FLEX Pro,即可為員工提供一個專業的會議環境。
FLEX Pro桌面云會議平板
寫在最后
兩年前,Newline在新冠疫情的初始也做了一場以“云會議的中國機遇”為主題的發布會,但在當時,很多“云會議”相關的準備其實并沒有完成。
到了2022年,Newline在發布的新產品的同時,在公司組織內部的產研團隊新增加了兩個技術實驗室:云會議生態實驗室和空間研究實驗室。其中空間研究實驗室主要專注在應用的研發,這兩者都是Newline面向云會議、協同辦公以及數字化轉型賽道所采取的新戰略舉措。
如今,Newline已經進入到了中國云會議賽道的新階段。同時,王京也透露,Newline也會把中國市場——一個實踐和應用都非常高效的巨大市場,作為戰略中心。“即便Newline的產品面向的是全球客戶,但是做好中國市場一定是一切的根基。我們希望能夠把中國數字化轉型、協同辦公市場、云會議生態,以及中國的用戶做一個充分的結合。開展混合辦公時代下協同辦公或者是數字化轉型等方面的研究和討論,共同來探討市場的發展空間。”
為讓更多企業第一時間體驗到新品,Newline特別推出“FLEX先行者計劃”,為申請的企業提供免費試用體驗,試用后還可以享受限量7折購機。Newline希望通過先行者計劃能邀請更多的企業及管理層一起站在混合辦公時代的前沿,成為時代的先行者。