由于一流的數字告示網絡軟件、硬件和基礎設施都有得買,數字告示系統可遍布全球各個角落,零售商、公司和政府組織已經認識到數字告示可以幫助他們在適當的時間和適當的地點,向觀眾提供有關消息。
零售業正在部署數字告示網絡,以捕捉其顧客的興趣和注意力,鼓勵客戶在銷售點做出所有重要的購買決策。這一領域的多項研究顯示,高達75%的購買決策是在銷售點做出的。
各公司已經找到了一種新的途徑與其員工進行溝通,其原因有很多,包括:人力資源,公司新聞,培訓及一般雇員的信息。有時數字告示系統也被稱呼為公司電視,當員工關注其工作的長期安全性時,數字告示就提供了一種與員工互動的手段,創造了一個提高士氣的共同利益群體。
政府機構已采用了與有興趣的公眾進行溝通的數字告示網絡。這些網絡包括:災害管理中心,特別緊急的事件中的減災行動,政府建筑物內的指路標識(wayfinders)和信息亭,在國家高速公路上進行公眾疏散的緊急信息以及黃色警報。
機場選擇數字告示提供飛行導航公共服務和必要的信息,以確保安全且有效率的機場工作。
在所有這些應用中,數字告示網絡通常是以幾個目標地點的幾塊顯示屏的飛行時刻表開始的。隨著飛行時刻表發展成為全面部署的網絡,它們通常會增加至數百甚至數千塊顯示屏,重點是實現網絡管理者的預定用途。為了確保成功,驅動數字告示網絡的軟件管理系統必須有能力滿足日益增長的網絡規模的需求;這被稱為可擴展性(Scalability)。
隨著這些數字告示網絡在合適的應用中的發展,人們越來越需要將網絡與內部應用相集成,如商店零售的POS系統,機場應用的飛行管理系統(FMS),以及化解突發事件的及時通信。在各個應用領域,數字告示網絡必須整合以便與在網絡中輸入顯示內容的內部應用軟件相集成;這被稱為可延伸性。
可擴展性(Scalability)
許多數字告示軟件供應商進出這一市場,人們對于那些驅動著幾塊到幾千塊顯示屏的穩定和行之有效的軟件解決方案的需求變得更為重要。數字告示軟件平臺,如Scala公司的InfoChannel等,集成了在整個網絡中管理播放列表的制作、調度和分配內容的內容管理系統。對于內容管理系統的挑戰是能夠管理在一個應用中日益增長的網絡。
大多數帶有內容管理系統的數字告示軟件解決方案,可以輕松地管理小型網絡,即從一個中央位置管理1至50塊顯示屏。然而,對于一個企業級內容管理系統的挑戰是管理更大型的網絡,網絡一般設在全國、有時是全球的許多地方,這可能發展成為從一個中央位置管理數以千計的顯示屏。如今這些網絡市場包括:零售商店遍布英國的Tesco;在華沙及其郊區的波蘭電視藥店;在德國超過600家餐館設有顯示屏的漢保王;在荷蘭和美國全國各地設有銀行網點的Rabobank銀行;在智利利用數字告示網絡管對其飛行管理系統、行李區和所有現場零售廣告進行管理的圣地亞哥機場。
因為內容管理系統是數字告示網絡的核心,它必須提供能夠創建播放表,計劃下月甚至下一年播放表的時間表,并且將指定內容分發到全球的播放器。此外,內容管理系統必須能夠提供網絡維護功能,包括:系統重新啟動,軟件升級,工作狀態檢查等。對于大型數字告示網絡提供這些功能性,是企業級平臺的標志特點。
可延伸性(Extensibility)
延展性延展性是任何數字告示網絡一個很重要的一部分,因為它向網絡運營人員提供了集成內部應用軟件以在數字告示網絡上驅動內容的能力。在零售應用中,一般網絡由POS系統驅動,商業POS數據存儲驅動商店的促銷,以將全國品牌廣告與當地商店的要求相結合。通過對基于客戶動態輸入或RFID技術輸入的POS數據進行研究,店主們能夠集中自己的店內廣告,以滿足客戶的人口統計學要求。
新西蘭奧克蘭伯克利電影院,是新一波數字電影應用浪潮的代表。通過與其內部電影院軟件平臺相結合,包括電影名稱、電影時代和電影級別的直播、實時內容,可以直接從數據庫動態生成,以在數字告示網絡中進行觀看。此外,休息廳廣告,包括:糖果,爆米花和飲料等,向伯克利提供了影響顧客購買決定的能力。
位于南非艾倫斯耐克市的Sure Travel旅行社已采用數字告示網絡向潛在的旅行者提供實時促銷。顧客可以看到一塊等離子顯示屏,可以由旅行社數據庫驅動,以特別促銷信進行動態更新。由于旅行社的數據庫資料有座位、預訂信息和改變旅行票價,數據被直接輸入數字告示網絡并向預期顧客顯示。
位于智利圣地亞哥的圣地亞哥機場,已經集成了機場飛行管理系統(FMS)和機場商店品牌廣告。在每個票亭數字告示網絡由FMS驅動。當售票亭開放時,數字告示網絡在66%的畫面顯示航班資料,包括飛行時間、登機口信息及飛行狀態,其余的畫面顯示機場商店廣告。當售票亭不開時,數字告示網絡100%的畫面顯示機場商店廣告。
隨著對于數字告示網絡投資向全球擴展,網絡運營者都在尋找從其網絡中得到最高ROI的方法。無論天氣網是在你最喜愛的零售商店,在公司的園區里,在你最喜歡的旅行社,在你鄰近的電影院,還是在您當地的機場,網絡運營商正在將其內部數據庫信息與數字告示網絡相集成,以更好地為觀眾服務。
對于正在考慮部署數字告示系統的公司,非常重要的是考察其應用的未來需求,并確定一個能夠提供解決方案的軟件平臺,該解決方案包括規模能夠隨公司業務而擴展成長并與公司內部數據庫系統相集成。
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